原标题：思茅区政务服务管理局创新服务促发展
思茅区政务服务管理局创新政务服务模式，深入推进政务服务“网上办”“掌上办”“预约办”，助推企业复工复产和经济社会秩序稳步有序恢复。
创新政务服务模式，推行“网上办”“掌上办”“预约办”。先后3次通过普洱电视台、《普洱日报》、网上大厅和市、区政府门户网站等媒体平台发布《普洱市、区政务服务管理局致广大办事群众的一封信》《普洱市政务服务管理局关于市、区政务服务中心实体大厅暂停窗口集中服务的通告》等，倡导广大办事群众，通过云南省政务服务网上大厅、“一部手机办事通”和预约办理等途径对政务服务事项进行办理，加快政务服务“一网、一门、一次”改革，进一步加大“一部手机办事通”推广应用力度，推动更多政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”，思茅区政务服务中心通过预约方式为企业和群众办理各类政务服务事项7460件。
依托电子平台，确保服务不断档、高效率。依托投资项目在线审批监管平台，搞好投资项目建设远程审批服务，确保投资项目立项、工程报建、水电气接入等服务不断档、高效率。大力简化企业投资项目审批程序，不断推广“非接触式”新型办理模式。对确须到大厅办理的进行电话预约，按预约时间佩戴好口罩到政务大厅侧门，经体温检测、接受喷雾消毒、领取一次性手套后进入大厅办理。
开通绿色通道，为企业复工复产提供便捷服务。采取“一企一策”“一事一议”的方式，在税务、工商等窗口设立企业复工复产绿色通道，及时协调和帮助企业解决复工复产遇到的困难，进行疫情期间政策答疑。目前，已在政务服务实体大厅设立企业复工复产绿色通道及省内复工工人身份证、户口办理绿色通道。
简化方式和程序，强化政府采购便利化。将国家机关、事业单位和团体组织使用财政性资金采购疫情防控相关货物、工程和服务的，作为紧急采购项目执行，简化政府采购方式和程序，在保证货物、工程、服务质量的前提下，优先向复工复产企业直接采购，为疫情防控期间政府采购提供便利。（李登楼）
