原标题：市政务服务中心“创文”暨服务质量提升工作会议提出提升服务质量提高群众满意度
9月13日，市政务服务中心召开“创文”暨服务质量提升工作会议。
会议指出，目前，市、区两级政务管理局按照考核指标完成了公益广告设置、志愿服务完善、优化办公环境、健全好差评机制等硬件设施建设，硬件设施不断充实完善，基本达到测评要求。
会议要求，市、区两级政务服务中心要从工作纪律、服务态度、行政效率、廉洁自律、环境卫生及辖区秩序方面，提升服务质量，提高群众满意度，切实增强创文工作的紧迫感和责任感，把政务服务工作和创文工作有机结合起来，高标准、高要求、高质量推进政务服务大厅创文工作。（记者王君霞）
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