省银协、省消协、省互联网金协举行座谈会

保护消费者权益 维护银行业权益

本报太原3月13日讯（记者 崔晓农）今天，山西省银行业协会、山西省消费者协会、山西省互联网金融协会和省内金融机构召开了座谈会，共同探讨多元环境下如何保护消费者权益、维护银行业权益。

座谈会上，中国银行业协会法务总监、首席法律顾问卜祥瑞从消费者权益保护的国际形势趋同化、消费者权益保护的法治化、监管政策的新变化、保护主体多元化、消费观念多层化和权益维护信息化等角度阐述了当前形势下，银行业和金融消费者的权益维护新变化，以及如何把保护金融消费者权益贯彻到日常服务管理、业务操作、产品设计、内部管理、消费者培育等多个环节，积极构建消费者与银行之间和谐、共赢的金融消费关系。25家国有商业银行、股份制银行以及地方金融机构、外资银行、进出口银行、信托公司的相关人员出席了座谈会。