荆楚网讯（通讯员：程田 乔桥）“红牌警告！请迅速按要求补充调查，及时上报结果。”3月28日，因信访件办理超期、查办效果不佳，浠水县纪委监委信访室对该县3名乡镇纪委书记亮出“红牌”，就存在的问题及薄弱环节进行了工作约谈。
为进一步提高纪检监察信访举报工作的水平和质量，确保信访件快速、优质办结，浠水县多措并举，不断加大信访件督办力度。今年3月，该县纪委出台了《信访举报件跟踪督办和审核制度》，推行“三色督办”机制，通过“大数据”对信访举报件实行跟踪管理，动态掌握呈报（承办）单位信访举报件办理状况，按照超期办理红牌警示、即将到期黄牌催办、跟踪进度蓝牌提醒，每月借助“掌上跟踪平台”定期按照红黄蓝牌分类汇总通报重要信访举报件办理情况。
“科学合理地跟踪进度，是有效办结的前提。”该县纪委副书记、监委副主任黄建文介绍说，按照信访件办理进度情况，我们通过电话等方式每15天向各承办单位定期进行“蓝牌提醒”；对于即将到期的信访件，我们会提前1个月向该单位下发书面催办函进行“黄牌催办”；对于到期未结的或退回补充调查的，我们会向该单位下发书面督办函进行“红牌警示”。
据了解，浠水县纪委监委在出台《信访举报件跟踪督办和审核制度》的同时，专门成立信访举报跟踪督办工作领导小组和工作小组。明确各成员责任，按照“谁审核、谁负责”的原则，由信访室、相关部室或综合派驻机构承担质量审核责任。
目前，该县纪委已对20个单位进行“蓝牌”电话提醒，对18个单位涉及36件次信访件下达了书面“黄牌”催办函，对2017年超期未结的信访件全部进行“红牌”警示。
该县县委常委、纪委书记、监委主任陆续中表示，目前在全县推行的“红黄蓝”信访举报件跟踪督办和审核制度已经初见成效，今后我县将在实践中不断深化完善这一机制，进一步提升信访件查结质效，让群众切实感受到我们的“提速”。
