27日一大早，江城已是一片银装素裹，当居民们在小区欣赏美景、带着孩子堆雪人时，有一群人穿梭在社区里，他们冒雪清扫路面、接送老人们到社区取暖点，为孤寡老人空巢家庭和困难群众送饭送菜、解决难题……他们是守护居民温暖过冬的“红色物业”。
年轻的“红色物业”经受住了极寒天气的考验，成为江城今冬冰天雪地的暖心的一抹红。
居民们说，“有他们在，天再冷，我们的心也是暖的。”
“红色管家”变身“外卖妹”
踩冰雪为老人上门送餐
“魏爷爷，我是燕子，给您送饭来了。”27日中午，保利心语西区社区“红色物业”工作人员何李燕踏着冰雪敲开了居民魏殿朝的家门，送来两份饭菜，嘱咐两位老人雨雪天少出门，保重身体。
这是“红色物业”工作人员为社区老人们送饭的第二天。连日雨雪，保利心语西区积雪难融，高龄老人出行不便，洪山街保利心语西区社区的“红色物业”成立了“跑腿服务队”，主动为有需求的高龄老人提供买菜买米、送餐上门等服务。
魏殿朝和老伴年近七旬，女儿出国，儿子工作忙碌。去年，老伴接送孙儿上学途中摔了一跤，至今还未恢复。平日里，魏殿朝会步行20分钟到马湖生鲜市场买菜做饭。
前一日，在魏殿朝犹豫要不要出门的时候，何李燕就把热腾腾的饭菜送来了，“真是惊喜。”27日一大早，何李燕再次提着蔬菜来到社区物业食堂，与同事一起为老人们做午饭。“爹爹婆婆们的菜，一定要少油少盐。营养也要均衡，两荤两素搭配。魏爷爷喜欢吃辣，还得有一道菜是放辣椒的。”为了买上放心菜，很少下厨的她这两天把附近菜场转了个遍，几乎记下了所有菜的价格。
保利心语西区社区书记李人杰介绍，社区内跟魏殿朝夫妇情况类似的老人还有16户，冰冻期间，“红色管家”每天上午都会将当日中午的午餐或者蔬菜送到老人手中。
红马甲志愿维修队24小时待命
一个电话解除居民麻烦
当市民们在欣赏美景时，27日，家住江岸区丹水池街道江中社区黄河村的汪大爷却犯了愁，一夜之间家中房屋顶部出现了不少渗水痕迹，这大雪天的可怎么办？
汪大爷和老伴两人住在一个单栋平房里，房屋年份较长，屋内的墙面已开始脱落。发现渗水痕迹后，汪大爷担心房屋在雪天会出现安全问题，连忙打通了武汉众治社区服务有限公司“红色物业”工作人员的电话，“下大雪前，几个‘红色物业’大学生们来家里走访，叮嘱我们防寒防冻，还特地给我留下联系方式，让我遇到问题打这个电话，还好我存着。”汪大爷说。
正在值班的“红色物业”大学生万亚麒接到汪大爷的电话后，立刻通知了“红色物业”红马甲志愿维修队的师傅上门修理。踩着厚厚的雪，5个维修师傅以最快的速度赶到汪大爷家中。
检查发现渗水原因是楼上积雪后，维修师傅们爬上屋顶拿着铁锹铲掉了厚厚的雪，走前还告知汪大爷老两口雨雪天要做好防护措施，有事随时跟他们电话联系。
临别时，汪大爷一个劲地表示感谢。
万亚麒介绍，大雪前，他们购置了铲雪、融雪用具和用品，铲除小区道路冰雪。“红色物业”红马甲志愿维修队也积极开展应急维修工作，24小时值班待命，随时准备为居民服务。
