在光谷，孩子上幼儿园要摇号；在黄陂，医联体有名无实，居民仍要舍近求远去汉口看病……12月17日晚，电视问政曝光了一系列民生领域痛点，现场专家点评，以人民为中心的服务理念，不能停留在口头上，要真正把群众当家人，把群众的事当家事。
上幼儿园要摇号
光谷教育配套何时能跟上
短片曝光，光谷生物城是年轻人聚集地，上班族大多30岁出头，孩子能否顺利入托，令他们感到担忧。一位生物科技公司负责人说，光谷有的小区要摇号，运气好才能送孩子上幼儿园。
东湖高新区教育局负责人现场回应说，光谷地区入园难、入学难，确实是现阶段发展短板。目前，光谷教育部门配建中小学和幼儿园的力度，在全市排位靠前。由于光谷生物城的定位是产业研发孵化园区，并无房地产开发项目，因此没有住宅配建幼儿园。2015年，教育部门曾在该区域配建了1所幼儿园，但仍然无法满足需求。未来3年到5年，光谷地区将配建17所中小学、新增8000个幼儿园学位。
就这一问题，湖北日报全媒记者现场提问，光谷教育短板远远跟不上经济发展速度，市级主管部门如何通过规划前瞻考量，让教育问题不再成为百姓痛点？
武汉市教育局局长孟晖回答说，光谷生物城的入园难，在全市其他地区同样存在，在经济迅猛发展的光谷显得尤为突出，这有历史欠账的原因。2010年，武汉市只有700多所幼儿园、16万个学位，7年来，全市的幼儿园数量、学位几乎翻倍，但依然无法跟上新增人口的需求。孟晖表示，近期，武汉将出台一系列政策，多措并举，力争为百姓提供更多更好学位。
武汉市委党校副校长丁士松点评说，教育短板的问题，除了决策缺乏战略眼光，还有作风问题的内因。“如果局长们的孩子上不了幼儿园怎么办？”他建议，作为管理者，要设身处地为百姓着想，想方设法为百姓排忧解难。
医联体仅仅挂个牌
没医院专家来坐诊
短片曝光，黄陂区武湖街卫生院周边有多个新建小区，是数万居民家门口的卫生院。今年，由市、区两级卫生部门牵线，武湖街卫生院纳入由武汉市中心医院牵头的医疗联合体，但周边居民却并未因此享受到更加优质的服务。
附近居民说，在这里看感冒，花了四五百块钱，还没有治好。“以后我会到汉口去看病了。”
居民之所以舍近求远，是因为大医院的医生很少来这里坐诊。武湖街卫生院工作人员说，因为武汉市中心医院人员安排不够，因此他们只是来这里挂了牌。
医联体挂了牌，却没医生坐诊，对此，武汉市中心医院负责人现场回应说，短片曝光了医联体推进力量不足、工作速度不够，也反映自身工作作风不踏实，失信于民。
武汉市卫计委党委书记朱宏斌说，全市目前总共有23个医联体，挂了牌却少有专家下基层坐诊的问题，在其他医联体同样存在。他表示，下一步要从这个典型案件开始剖析，找出问题根源，在全市开展类似问题大排查，同时牢固树立为民服务宗旨，提高医联体服务水平，让百姓满意。
武汉市社科院研究员黄红云表示，领导干部心中应装着岗位和职责，关心百姓是否安心、舒心，只有敬重千万武汉人的需求，才不愧为武汉市的领导干部。
非机动车道紧缺
自行车只能“推着走”
短片曝光，随着共享单车的普及，越来越多的市民选择骑车出行，但很多地方没有非机动车道。如江岸区解放公园路，由于没有规划非机动车道，人车混行，十分危险。
自行车骑行爱好者孙伟说，以武昌区解放路为例，没有自行车道，要么就上汽车道冒险，要么就在人行道和行人争道。“为了确保安全，我看唯一的选择就只有推着走了。”他还反映，在东湖南路等靠近东湖绿道的路段，自行车道断断续续，影响骑行体验。
对此，武昌区区长刘洁回应，解放路是百年商业老街，目前确实存在机动车、非机动车混行问题。她表示，改造尽管有难度，但回去后将尽快研究合理可行的交通方案，满足市民绿色出行要求。
东湖生态旅游风景区工委书记、管委会主任黎东辉回应称，东湖绿道周边确实存在路网配套薄弱问题，明年将启动配套完善工程，尽快让百姓更好体验绿道。（记者 杨然 胡弦）
