常青南园小区“红色物业”党员大学生进行入户走访调研 记者郭良朔 摄

“王师傅，花坛堆积了很多落叶，请今天务必清理干净。”9月6日清晨，青翠苑“红色物业”项目部经理甄红在社区巡查时提醒工作人员，并顺手捡起花坛里的垃圾。

这个建成于1997年的小区尽管楼房陈旧，但卫生状况良好，车辆停放整齐，一切井然有序。

长江日报记者看到，所有楼栋的防盗门刚刚刷上了绿漆；主干道多处被拓宽，正在收尾；几处凉亭新换了户外木椅，粉刷一新；路边，几名头戴红帽的居民志愿者正在巡逻值班。

65岁老居民欧阳燕玲在这个小区住了20年。她说：“‘红色物业’来了，党的关怀就在身边。几个月前，我们这里还是车乱停，路难行，杂草丛生无人清理。而如今，小区旧貌换新颜。”

青翠苑社区人口流动性大、结构复杂。十多年前，由于管理不善，原物业公司弃管离去，小区大小事务都由社区居委会揽着，各类矛盾层出不穷。今年初，市委开始实施“红色引擎工程”，打造“红色物业”。5月底，“红色物业”服务中心入驻青翠苑社区，按公益非盈利原则为居民提供服务。

青翠苑社区党委书记倪萍介绍，“居民的感受、意见被重视了”是“红色物业”给她最大的感受。她指着小区几处被挖开的地面告诉记者，青山区建设局目前正在进行小区路面改造，换上新步砖。两个月前，小区94门旁边的石桌、石凳上盖起了铝合金凉亭，老人们在此打牌、休息，不再日晒雨淋。“‘红色物业’进入小区后，区建设局、水务局、园林局等职能部门不请自来，向居民征求意见，专门成立‘好样的工作队’针对难点问题想对策。小区现在更美了，居民更舒心了”。

随着“红色物业”落地见效，钢花村街办事处主任程汉萍近期走访青翠苑时发现，居民怨言少了，还纷纷期待“社区变美了，我们的房价也要涨了”。“居民们有着满满的幸福感，我们街道工作更好做了，可谓一呼百应”。

在青翠苑社区，随着“红色物业”推进，群众获得感实实在在。

“以前，我们这里的偷盗事件非常严重，近来这类事件明显减少。”居民陈善莲说，“‘红色物业’入驻青翠苑社区后，新物业公司实行全封闭管理，人员刷卡进出，提高了小区的安全系数。”

83岁空巢老人王云美说，她家洗菜盆下水老是漏，她毫无办法。半个月前，她怀着试试看的想法，向社区“红色物业”刚聘请的大学生李琼求助。李琼马上就带着维修师傅上了门，发现漏水问题后，第一时间购买配件进行维修。“‘老大难’问题几个小时就解决了，党派来的物业工作队就是可靠可信”。

“下个月你再来，这里还要大变样。”倪萍高兴地对记者说。9月底，小区路面改造完工，将为小区增添更多小景观、石桌、石凳、凉亭，区园林局也将对小区绿化再次进行修整，小区二次供水问题也将于近期完成全面改造。

“小区越来越好了，‘红色物业’让我们对生活充满期盼。”欧阳燕玲说。记者宋磊 通讯员肖何 贺瑞华 李长江

（责任编辑：刘晓丽）

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