今年5月，纪文晓在河南扶沟县乡镇（街道）社工站开展项目评估工作
受访者供图
顶端新闻·河南商报记者 张静
“本周六考试，记得打印准考证！”……6月8日，河南多个社工培训交流群里，大家正热烈讨论着即将到来的“社工考试”。
今年我省报考全国社会工作者职业水平考试的人数达38418人，比去年增长近150%。做“社工”就是“搞服务”吗？顶端新闻·河南商报记者对话中国社会工作协会会员、社会工作博士纪文晓，来聊聊社工那些事儿。
为弱势群体服务，转变成“为有需要的人”服务
“今年，中共中央、国务院印发《党和国家机构改革方案》，提出要组建‘中央社会工作部’，这是一个非常重要的信号。”纪文晓说，“社工工作是一个改善我们生活品质和福祉的工作，是我们在当今高质量发展社会阶段，人们吃饱穿暖之后一定会需要的一项重要工作，大家对社工的认知度和关注度会越来越高。”
在纪文晓看来，社会工作是民生兜底性支撑的重要组成部分。
“对于民政系统的服务对象来说，有最低保障、社会救助等兜底政策。其实除了资金支持外，他们也需要相应的服务，社会工作者正是精细化服务的重要力量。”纪文晓说，“比如，近年来儿童之家、党群服务中心等各类民生设施发展迅速，新的需要便产生了：得有人专门来组织这些活动，充分发挥各项资源的优势。让设施更好运转起来，运营好公共空间，让书籍不在角落被搁置。”
近年来，随着城市化、现代化的发展，更多公共性的需求被提出。“社工的意义绝不只是服务那么简单，核心是解决社会问题，解决我们社会发展制度转型中的痛点。”纪文晓说，“有些人感觉工作压力大，有的为不健康的家庭关系所累……这些都是社工服务可以介入的内容。社工已从传统来讲的为弱势群体服务，转变成‘为有需要的人’服务。”
社工服务需要更多人才
“咱们河南的社工事业发展非常迅速，从最早的郑州市金水区，已逐渐扩展到全市、全省。”纪文晓说。
据了解，近年来河南省委、省政府高度重视社工事业发展，建成82个县级社工服务中心、1507个乡镇（街道）社工站，引入专业社会工作者3047名，服务群众475万人次。
长期从事一线社工教学和服务的纪文晓说，“目前来看，一些有需求的农村，特别是乡镇社工站，在社工人才队伍上仍有缺口，很多困弱群体需要专业的帮扶和服务。”
纪文晓认为，近年来，一些突发事件也对社工工作提出了更高的要求，“怎么更好实现社区、社会组织、社工、社会资源及社区自治组织的联动，去满足居民需求，实现社区治理的专业化、精细化，让社区居民生活更有质感，幸福指数得到提升，这也是社工发展变化的一个趋势。”
“家里青年外出打工，高龄老人如何顺利就诊？如何对留守儿童进行长期稳定关爱帮扶？社工正是可以提供精细公共服务的人。能否建立公共的财政机制，社工站有稳定的拨款，有助于避免人才流失。”纪文晓说。
