本报讯（记者贺德敬）记者昨日获悉，中原油田玉兰花园小区居民议事会积极参与小区各项事务，成为小区居民与小区物业、小区居民与居民之间的纽带桥梁，在小区管理、治安、化解各方矛盾等方面均起到良好作用，受到居民、物业部门及政府部门的一致肯定。
玉兰花园小区拥有5200余户居民，常住人口2万余人。2015年4月，经华龙区孟轲乡政府批准，该小区成立了以居民为主体的居民议事会，让居民参与自我管理。他们将小区划分为9个片区，每栋楼选举出一名楼栋长，形成居委会―议事会―片区长―楼栋长―居民的组织网络。
玉兰花园小区居民议事会坚持每月16日按时组织召开由片区长、楼栋长代表参加的居民议事会，及时收集并反馈各片区居民反映的问题和建议，归纳整理后报送到有关服务单位解决落实。居民多次反映49号楼后面的5号车库开一麻将馆，经常打牌到深夜，严重干扰了周围居民的休息。居民议事会调查了解后，多次出面与该车库户主协调此事，但没有效果，便将该问题上报至辖区派出所。中原油田公安局于2016年12月上旬对包括5号车库在内的玉兰花园小区多个棋牌室予以治理取缔，受到小区居民欢迎。
玉兰花园小区居民议事会还对小区居民间产生的纠纷予以耐心调解，先后调解各类矛盾纠纷56人次。10号楼居民反映，某居民家中供水主管线漏水，水漏到一楼客厅的电视墙上，一楼居民多次找到二楼居民协调，二楼居民在家中没找到漏水点，没有采取措施，导致两家矛盾激化。为此，居民议事会设法联系到二楼住户，多次进行沟通，并协同玉兰物业服务站维修师傅在二楼找到了漏水点，两家共同出钱对漏水处进行了维修，盾。化解了邻里之间的矛
关注特殊群体的生活，为居民解忧帮困。84号楼的刘某家庭困难，父母离异，孩子随父亲生活，但父亲常年不回家，刚上初中的孩子只好由年迈的爷爷奶奶照顾，而两位老人身体也都有病，缺少经济来源。居民议事会核实情况后，便将该居民家庭作为帮扶对象，发动社区志愿者上门帮老人做家务、辅导孩子学习，还经常送油、送米进行慰问，两位老人十分感动。
为增强小区居民的凝聚力，居民议事会还牵头在小区中成立了志愿者协会、反邪教协会、关心下一代协会、戏曲歌舞协会、户外骑行协会和球类协会等，吸引了400余名小区居民参加。为确保社区平安，居民议事会协调小区物业保安，成立了20人的综合治理义务巡逻队，每天轮流在辖区内进行巡查。
