河南日报客户端记者 陈辉
9月17日，记者从省通信管理局获悉，该局会同省高院、省公安厅等15个部门联合出台了《河南省综合整治骚扰电话专项行动方案》（以下简称《方案》），即日起至年底，在全省范围内综合采用法律、行政、经济和技术等多种手段，加强源头治理，打击非法获取个人信息的行为，合力斩断骚扰电话利益链，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。
整治骚扰电话，首先要严控骚扰电话传播渠道。《方案》要求各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则，严格审核语音线路资源、“95”“96”等码号资源的用户资质。各基础电信企业要完善用户合同管理和实名制登记制度。全面规范营销外呼业务，呼叫中心企业要对经营资质、自营和外包业务进行全面规范，用户明确表示拒绝后，不得继续向其发起呼叫。全面清理“呼死你”“网络改号”等各类骚扰软件，切断相关软硬件设备在互联网上的搜索、推广、销售渠道。
全面提升技术防范能力。《方案》明确要求强化线路资源管理和主叫号码鉴权溯源。严格规范企业可以使用的号段范围，严禁利用透传技术虚拟主叫号码或自行修改主叫号码，对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截。提升骚扰电话拦截能力，基础电信企业要加强拦截配套技术系统建设，加强对“+86”开头的虚假号码境外来电拦截，做好虚拟主叫、“响一声”、“呼死你”等电话的甄别和拦截。
对日常商业营销行为也将全面规范，由各行业主管部门牵头，加强对金融类电话营销，售房租房电话营销，医疗机构、保健食品生产经营企业的电话营销，人力资源服务、旅游等行业的电话营销规范管理，查处商家违规滥发商业类电子信息的行为，严禁在用户明确表示拒绝后仍向其拨打营销电话，对违法违规企业和从业人员依法采取监管措施或予以行政处罚，从源头上杜绝营销电话扰民。
省通信管理局相关负责人表示，全省信息通信业积极推进诈骗电话防范系统、拟态防御技术试点、网络安全应急指挥平台等技术手段建设。诈骗电话防范系统建成以来，累计监测语音通话717亿次，拦截语音类诈骗电话934.9万次，关闭涉嫌通讯信息诈骗等违法电话号码3.8万个，有效阻断了诈骗电话的传播途径。
特别提示
工业和信息化部、省通信管理局委托12321网络不良与垃圾信息举报受理中心面向公众受理骚扰电话举报。12321举报中心通过网站、电话、举报APP等方式受理公众举报。
举报网站：www.12321.cn；
全国举报电话：010-12321；
省内举报电话：0371-12321；
举报APP下载网址：http://jbzs.12321.cn/。
