7月30日至8月5日，栾川县在高速免费旅游“黄金周”中，结合各景区惠民政策，创造了超强旅游“黄金周”，共接待游客40.99万人次，入栾车辆达到6.92万辆。活动期间，栾川县35万人民竭尽全力为每一位游客保驾护航，迎来游客盛赞。
免票活动高潮迭起，景区互助彰显大爱。在优惠活动期间，老君山、鸡冠洞、重渡沟等九大景区推出门票及住宿优惠政策，助力高速免费活动。老君山入园人数、车辆、收入均创该景区开放以来单日历史之最，将整个活动推向高潮；鸡冠洞吸引大量游客前来观光游览，景区随即启动应急预案，秩序井然，游客纷纷点赞；重渡沟精品民宿、农家宾馆成游客新宠，出现一床难求的现象；天河大峡谷打破开园以来接待纪录，景区根据客流量启动应急预案，组织游客分片游览，保障游客体验度。
活动期间，随着游客量增加，该县整体应急预案按计划有序启动，天河大峡谷景区内小交通运力饱和，老君山车队及时赶到支援；抱犊寨景区内交通运力饱和，天河大峡谷车队赶到支援；老君山景区游客爆满，全县各景区抽调精干人员，协助老君山维持秩序。这秩序井然背后的点点滴滴，凝结着栾川旅游人竭诚为游客服务的真挚之心。
为游客排忧解难，全县人民在行动。时间就是生命，鸡冠洞医务室值班医生和卫计委值班救援医生，对晕倒的小女孩展开急救并送达医院，整个过程仅用了12分钟；退伍老兵宋国庆在养子沟景区拾到一个装有万元现金的挎包，在景区工作人员的见证下，老人联系失主归还挎包并婉拒谢金；重渡沟工作人员为游客车辆轮胎充气及搭线点火；栾川县公安局、交警大队、城市管理局、旅游警察大队、神鹰救援队、交通局等单位工作人员时刻驻守一线随时为游客提供服务。他们面对游客的感谢却说：“只要您能在栾川玩得开心，我们累也值得。”
启动免费临时住宿点，不让一位游客露宿街头。根据应急预案，栾川县城附近早已安排妥当的四个临时住宿点，已经配备好了一次性被褥、矿泉水、蚊香等夏季必备物资。8月4日晚20时30分，全县住宿临近饱和，高速免费指挥部决定启动免费临时住宿点。栾川县高速免费指挥部及各单位各部门工作人员驻守岗位的同时，派出人员走上街头接送游客到住宿点；栾川旅游广播及微博持续播报住宿信息，提醒游客及时拨打24小时咨询热线0379-66812344，寻找房间入住；志愿者夜色里为游客指引道路寻找住处；栾川县群众自发腾出自家房间，打电话到指挥部留下地址、联系方式，并嘱咐工作人员可以优先让老人和小孩免费入住。
在栾川一高附中临时住宿点，来自开封的游客张先生激动地对笔者说：“昨晚找不到住处，一家人手足无措，听到广播里的消息，试着拨通了电话，很快就把我们安排到这里住宿，而且还配置了干净的用品，太周到了。”一切为了游客，为了游客一切，栾川各部门、各景区、各行各业的人们都在努力为游客提供最优质的服务。在全景栾川微信公众号、栾川旅游微博等平台收到很多游客的留言，为在栾川感受到热心周到的服务点赞。
（王晓娟王国露）
