上图：冯小雪走街串巷了解居民日常生活情况。谭文强 摄
现今，微信已成为国内即时通讯软件中使用量最大的软件，几乎每个会使用手机软件的市民都会装上一个微信，方便和朋友、亲人聊天。在江城区有个社区好干部，为了方便居民随时联系，把自己的微信二维码贴在各个街头，居民只需打开微信扫一扫，就能向她反映各种事情。她就是城南街道扳朗社区党支部书记——冯小雪。
以身作则往前冲
1992年入党的冯小雪对党员的理解只有四个字，那就是“以身作则”。这首先体现在她对待工作是“往前冲”，而不是“向后退”上。冯小雪把微信二维码贴在街上，等于把自己推到了“风口浪尖”，群众有了问题，自然会先想起她。冯小雪告诉记者，张贴二维码后，几乎每天都有群众来找她解决问题。
说起这些问题，冯小雪认为，虽然只是邻里纠纷的小事，但自己要随叫随到，才能体现社区的调解功能。去年，一位居住在塘边张的市民深夜十一点多向冯小雪反映，该地的一名精神病患者在家大吵大闹，影响了附近居民休息。冯小雪收到消息后,马上起床赶往现场，安抚患者。得益于冯小雪平日常做该患者的工作，患者听完她的几句话，很快就安静下来了。
同事眼中的工作狂
扳朗社区工会主席阮宏兵称冯小雪为“工作狂”，中午从来没回家休息过。而在星期六日,冯小雪也没有闲着,经常利用休息时间去走访辖区的五保户,帮有身体障碍的居民收拾屋子。扳朗社区有个不成文的规定，在定期走访完五保户后，视五保户家庭情况，干部会集体给他们捐一次款。冯小雪用这些钱买好生活用品，再给五保户送去。
去年8月，省卫生厅来社区检查，因高烧住院的冯小雪赶紧提前出院，陪同工作小组检查社区卫生。同事都劝阻冯小雪安心休息，但她也有自己的理由——她最了解社区创卫的细节，只有她才能把社区所作的努力展现出来。
满分通过创卫检查
7月14日，阳江市经过5年的整治改造，终于迎来了挂牌国家卫生城市的荣誉。这背后，有许许多多基层干部的勤勉付出。如果你走在扳朗社区的街道上，遇到戴着创卫督查红袖章的人，那肯定是冯小雪在街上检查门前三包的情况。
一个带头的干部身边可以凝聚一群办事的同事，扳朗社区居委会在工作上也充满了干劲。阮宏兵说，创卫期间，冯小雪每天都要出门检查卫生情况。为了让街道的每个人都参与到创卫工作中，冯小雪还和她的同事们挨家挨户宣传创卫的意义，让居民负责好自己的门前门后。只有思想上的爱干净，才能让阳江永葆整洁卫生。
今年第一、第二季度，扳朗社区两次获得阳江市城市管理考核第一名。作为我市创卫工作的尖兵，扳朗社区争取挂点单位市纪委、市检察院和江城区统计局的大力支持，先后投入100多万元改善基础设施。今年3月，在国家创卫工作小组的检查中，扳朗社区不仅满分通过，还获得了20分的加分，成绩耀目。
工作之外，冯小雪还是儿子林俊宇心中最完美的母亲。林俊宇告诉记者，母亲生活很节俭，但每天下班回来都会买点糕点零食给他，有好吃的菜都会借口“吃饱了”留给他吃。当问起母亲的工作，林俊宇说，虽然母亲工作很繁忙，但由于母亲性格大大咧咧，所以从来不会心烦。
