华龙网11月23日6时讯（首席记者 黄军）日前，第五届全国文明单位揭晓，重庆新华书店集团公司榜上有名。据了解，重庆新华书店集团公司组建19年来，继承和发扬新华书店80年的光荣传统，坚持深化改革与加快发展相结合、渠道建设与提升服务相结合、做大产业与增强责任相结合，“为读者找好书，为好书找读者”，图书发行主渠道、思想宣传主阵地、文化产业主力军作用愈加突出。这是如何做到的？记者就此采访了重庆新华书店集团公司党委书记、董事长、总经理肖陵。
履行国企责任 读者满意度、社会影响力持续攀升
据了解，在成为全国文明单位前，重庆新华书店集团公司已经有多项荣誉加身。2001年被命名为“市级文明单位”，2004年被命名为市级“文明单位标兵”，2010年被命名为“全国新闻出版行业文明单位”。两次荣获“全国文化体制改革工作先进单位”称号，入选“2016中国服务业企业500强”，连续6年进入全国省级新华发行集团十强,连续13年进入重庆企业100强，读者满意度、行业知名度、社会影响力持续攀升。
肖陵说，集团始终坚持党对国有企业的领导，精神文明创建始终围绕强化党建开展。坚决贯彻全面从严治党要求，建立完善党建工作责任制，履行党建主体责任，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”。坚持把纪律挺在前面，认真履行“两个责任”，加强企业党风廉政建设，运用监督执纪“四种形态”，强化不敢腐的震慑，扎牢不能腐的笼子，增强不想腐的自觉。
“我们把员工理想信念教育和思想道德教育也放在了重要位置，集团坚持以履行国有文化企业社会责任为重点、以全心全意为人民服务为核心，全面开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。”肖陵说，坚持把社会主义核心价值观和企业文化“诚信、责任、人本、创新、奉献”宣传教育贯穿到职工经常性思想政治工作之中，这不仅提高了员工文明修养，还帮助他们树立了爱岗敬业、勤勉尽责的工作理念。
参与精准扶贫 发扬志愿传统传递爱心和温暖
作为大型国有企业，集团坚持精准扶贫，对口援藏、援疆、帮扶巫山贫困库区，累积向重庆市巫山县捐赠现金680万元、衣物近万套。
据了解，全市中小学教材发行工作也是该集团负责，连续36年实现“课前到书，人手一册”，高标准完成了这项工作。
肖陵说，多年来，集团深度参与重庆读书月、重庆书市等公益阅读活动，积极参与农家书屋、乡镇（街道）和村（社区）综合文化服务中心等文化惠民工程。在全市深入开展“名家进校园”阅读推广活动，将其打造成响亮的文化品牌。
2011年以来，集团先后邀请曹文轩、杨红樱等十几位国内知名儿童文学作家、少儿科普作家、书法家等来渝开展“名家进校园”活动282场，实现38个区县全覆盖，受众达70余万人次，深受各中小学教师、学生及其家长欢迎。
集团还成立了“书香新华”志愿服务队，下设56个志愿服务分队，注册志愿者900余人。每年组织志愿者到农村、社区、家庭、学校、机关、企业、军营等，开展“为读者找好书、为好书找读者”阅读服务活动100余次。
为读者创造良好阅读环境 获评“中国最美新华书店”
为读者营造一个良好的阅读环境是书店的追求。为了做好服务，集团制定了《门店运营管理手册》，健全服务规范，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务。
同时，旗下书店还设立党员团员示范岗，党员团员佩戴党徽、团徽亮出身份，展示风采。各大书城阅读环境、购书体验、视觉感受焕颜升级，员工内在服务全新升级，让读者真切感受到新华书店内在服务和外在环境变美变靓，满足读者人性化的购阅需要。 2017年，重庆书城、沙坪坝书城、秀山新华书店清溪直营店3家门店获评“中国最美新华书店”。
而在该集团内部，文明的办公方式也已成为流行。节约能源、降低用耗，鼓励“光盘行动”、“无油出行”、循环利用，利用宣传展板、微信公众平台、QQ群等传播文明风尚，倡导文明上网、文明办网、文明交流。
助推文化强市、智慧城市、书香重庆建设 满足美好生活需要
下一步，集团要怎么做？肖陵说，全公司要锲而不舍、持之以恒巩固提升全国文明单位创建成效, 将精神文明建设贯穿于企业改革发展全过程、渗透到经营管理各方面,引导全体干部职工树立文明观念、提升文明素质、展示文明形象。
“大力践行新发展理念，提升发展质量和效益，更好满足人民群众对美好生活的需要。”肖陵说，集团正充分运用互联网、大数据、云计算等新技术、新手段，建设智慧书城，线上线下融合发展，让新华书店成为读者心中更有温度、更有品味、更有情怀的书店。
“新华书店要有文化担当。”肖陵说，当前集团的目标是不断做强做优做大国有文化产业，大力助推文化强市、智慧城市、书香重庆建设，为决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦、实现人民对美好生活的向往做出新的更大贡献。
