重庆西站地面广场上设有直饮水机。重庆西站管委会供图 华龙网发
志愿者为旅客提供问询服务。重庆西站管委会供图 华龙网发
华龙网1月9日14时45分讯（记者 刘艳）春运将至，重庆西站将迎来客流高峰。今（9）日，记者从重庆西站管委会了解到，为进一步方便旅客出行，重庆西站增设了站内外标识标牌加强引导，并在社会车辆、网约车等候区增设座椅，方便旅客候车。
因重庆西站二期工程及轨道环线、5号线建设施工，凤中路(金桥路路口至华岩寺路口段)将封闭至2020年底。针对凤中路断道施工对重庆西站枢纽交通疏解带来的影响，去年9月30日前，重庆西站新建起临时人行、车行道路以及临时停车场等，以方便旅客快捷进出站和选择换乘交通工具。
重庆西站地面广场上设有座椅。重庆西站管委会供图 华龙网发
重庆西站管委会介绍，为进一步方便旅客进出站，目前，重庆西站已增设咨询台10个，增加车库进出口提示标识16处，在车库增设1000余米铁栏杆硬隔离，确保车库畅通。同时，积极协调百度、高德、腾讯等导航系统对西站地区电子导航完成实时更新，方便旅客精准导航。需要提醒的是，春运期间，重庆西站车流量较大，自驾前往的旅客请提前规划好线路，注意观察沿途标识标牌，以免走错路。
此外，重庆西站南、北落客平台设置了2台饮水机。在西站地面广场，以及负三层9号和13号楼梯口的社会车辆、网约车等候区增设座椅，方便旅客候车。
除了增加便民设施外，重庆西站还招募志愿者80余人，提供志愿服务，引导、帮扶旅客进出站。
