今年,赤峰市旅发委围绕国家旅游局厕所革命的整体要求,按照“数量充足、文明卫生、实用免费、管理规范”的原则,结合景区的实际情况,按照3A级旅游厕所标准,精心设计建造,突出人性化特点,在阿斯哈图石林景区、乌兰布统旅游景区、古河畔庄园等新建了3A级旅游厕所30余座。
赤峰市旅发委在旅游基础设施和公共服务上狠下功夫,着力解决游程中“找厕难、如厕难”等问题,提升了游客舒适度和满意度。景区建成“第三卫生间”并投入使用,让携带老人和孩子出行的家庭游客出行不再尴尬。
为进一步提升景区旅游厕所管理服务软环境,给游客提供一个干净卫生、文明舒适的如厕环境,赤峰市制定了统一的环保厕所服务标准与服务流程,并按照“统一设计、统一内容、统一制作、统一安装、统一标准”的原则,设计制作了指导监督厕所运行的“牌照”:工作人员阳光牌、管理制度牌、保洁标准牌,悬挂于每个厕所的醒目位置,主动接受游客的监督。
在乌兰布统景区,公厕指示牌非常醒目,还加注蒙文、英文、俄文、韩文对照说明。每天公厕开放时间与景区开放时间同步,并提前完成清扫工作,同时,每天3次对厕所进行异味清理。
阿斯哈图石林景区的3A级旅游厕所在设计上除了具备普通旅游厕所具备的功能外,还增加了“第三卫生间”,配有呼叫系统、各种扶手、残疾人通道、无障碍通道和排风功能。目前在赤峰市所有旅游厕所中独一无二。
在今后的旅游厕所革命中,赤峰市旅发委将创新工作思路,把旅游厕所革命的范围不断扩大,由旅游景点、景区、旅游公路沿线、交通集散点、旅游娱乐场所扩展到城市内各街道、居民生活区及乡村,提高旅游厕所覆盖率,助推赤峰旅游发展。李兴斌 董江春（文由内蒙古自治区旅发委提供）
