原标题：市税务局个税改革配套服务受好评
认真贯彻落实新个税法是当下大事，为此，市税务局全力以赴开展个税改革配套服务工作，受到纳税人和扣缴义务人的好评。
一是实行“点对点”服务。以全市6个办税服务厅为主阵地，抽调业务骨干组建“个人所得税”专职咨询辅导团队，进驻办税服务大厅值班，负责现场政策答疑，发放宣传资料，引导纳税人一站式办税，共开展点对点服务271户次，发放宣传册8000多份。二是开展“面对面”培训。以纳税人学堂为依托，开展“下企业”“遍走访”，对纳税人进行分层分批培训。对企业会计人集中进行辅导培训，做到个税业务会操作、个税政策全知晓；对行政事业单位实行分行业、分县区轮训，做到不遗漏、全覆盖式培训，共开展培训291场次，完成培训1195户，培训面达100%。三是实施“一对一”辅导。选取30余户重点难点纳税人，开展税收政策进企业、进学校、税企座谈会等活动，对企业财务人员有针对性地进行一对一辅导，加强对个人所得税手机APP的安装及申报掌控辅导，并征求纳税人意见建议，保证纳税人能够尽快地熟悉改革相关政策，熟练掌握业务操作流程。四是开展“键对键”宣传。充分利用手机短信、微信公众号、微博、税企微信群和QQ群等掌上阵地，静态宣传改革相关政策、办税指南等，动态进行涉税事宜咨询解答、发布公告通知、涉税提醒、税收管理等税企实时互动信息交流，为纳税人提供最实用、最有效的税收宣传和辅导，提高公众号的关注度和客户端的安装率。五是开展“背对背”服务。打电话问需求，对即将发放工资的涉密单位、人员较多的单位进行电话连线，通过电话进行专题辅导。同时，充分利用电子税务局“互联网+”平台，让纳税人自行观看讲解视频，让纳税人足不出户，轻松安装，真正做到便民、利民。(通讯员 杨继忠)
