济南市市场监管局消费警示： 预付卡消费“三莫轻信”

预付卡消费已作为一种非常普遍的消费方式进入百姓日常生活。在给消费者带来便捷、优惠的消费体验的同时，预付卡消费在商品质量，服务方式等方面也存在一些侵害消费者利益的问题，甚至出现了恶意圈钱跑路的违法犯罪行为，严重扰乱了市场秩序。为保护消费者合法权益，谨防各类消费陷阱，济南市市场监管局提示广大消费者：

一是莫轻信企业资质。详细了解发卡企业一次性的资质情况。可通过国家企业信用信息系统查询企业的资质和经营情况。

二是莫轻信口头承诺。保留好合同、发票等相关凭证。不要轻信企业作出的口头承诺，要索取书面凭证作为证据。

三是莫轻信大额优惠。理性消费，一次性大额充值需谨慎。及时关注企业经营变化情况，如有异常及时向商务局、市场监管局咨询、投诉、举报。

（齐鲁壹点）