4日，分开送餐的夫妻俩，有时会在送餐路上碰见。 记者刘玉乐 摄
天冷了，在大街小巷和写字楼之间经常能看到外卖小哥穿梭的身影。2018年1月2日，本报头版曾报道外卖小哥韩化龙以送了15462单的成绩成为一外卖平台2017年“跑单王”的消息，2019年1月4日，该平台2018年成绩单出炉，小哥陈玉杰以17810单的成绩成为新一届“跑单王”。这比上届冠军多跑2000多单的动力，也许与陈玉杰日常总是被“激励”有关——他的妻子刘国英以年送14044单的成绩，傲视济南诸多女骑手。
送餐最怕等电梯，宁可爬22层楼
1月4日上午10点，在外卖平峰的间隙，记者见到陈玉杰夫妇，两口子都裹得严严实实，面对采访敞开了心扉。
“夏天每天早晨6点多就起床了，简单洗漱一下就出门，只要勤快就有不少单子。冬天早晨冷，从7点开始接单，得忙活到8点半以后才能吃早饭。”陈玉杰一边想一边说，旁边的刘国英时不时补充，陈玉杰出门接单，送孩子上学的任务就落到老人和她的肩上，老人先送孙女上小学，她在家给儿子做饭、送幼儿园，然后开始一天的跑单。
“跑单王”都是善动脑子琢磨路线的。陈玉杰两口子已摸透了规律，早上从他们所住的长盛小区附近开始，泉城路这边叫单多，取餐路上再顺道接附近的单子;上午10点半后，迎来了一天中的“黄金时间”，这时两口子会在泉城路、洪家楼、文化路上的学校和医院穿梭送餐，一直到下午两点多才有时间解决午饭。
写字楼、高层住宅虽有电梯，但他们宁愿爬楼梯也不愿等电梯。“昨天去永安大厦12层送餐，电梯从一楼起就停停开开，我索性在6层下了，爬楼梯给客户送达。等不起，一旦延时给个差评，努力就白费了。”陈玉杰说。一旁的刘国英说，爬6层还算是少的，在融基大厦、诚基中心送餐等不及坐电梯，老公爬过22层楼。一般来说，他们从商家取餐到送达客户手中的时间在10分钟左右，但早上、中午高峰等电梯的时间就要花15分钟。“等电梯的工夫就能多送一单了。”陈玉杰说。
雨雪天最怕撒餐品，一句叮咛最温暖
“天冷路滑，我不着急吃饭，送餐路上安全第一，路上小心哦……”这是最近一位客户在平台里对刘国英的叮嘱，看似普通的一句话着实让她温暖。
让陈玉杰记忆犹新的是，去年夏天他到明湖小区送餐，准时到达客户家后，对方不是先接餐而是递上一杯茶，说“小伙子，天太热，先喝口水”，这个举动让他十分感动。“送餐路上有各种想不到的事，客户的理解就是对我们最大的认可。”他说，雨雪天是外卖接单最多的时候，去年一个雨天最多送了近90单，遇到特殊天气路上骑车摔倒是常有的事，爬起来第一件事不是先看自己受没受伤，而是看餐箱里的餐品有没有撒漏。遇到餐品撒漏，客户理解还好，能继续送达，要是客户不接受，他就只能自掏腰包再买一份。“看着退回来的餐品心疼啊，有时能自己吃了，有时就得忍痛舍弃。”
路上丢餐最扎心，难陪家人最愧疚
去年一则“外卖小哥雨中丢车雨中痛哭”的视频在网上热传，虽然事后警方调查系摆拍，但外卖途中丢餐却是陈玉杰、刘国英的一大泪点，因为这种事不止一次在他们身上发生过。
刘国英去年丢了3次餐，损失140多元;陈玉杰还好，只丢了一次，损失30多元。丢餐虽说会给客户补单，但影响后面一连串的送单。去年夏天的一个晚上，陈玉杰到省中医送餐，把车放在医院门口，一路小跑着送达客户手中，再回来时餐箱里就少了一份餐品，前后不过6分钟的时间。“也许他真是饿了吧。”陈玉杰开玩笑地说。
1985年出生的陈玉杰初中毕业后从潍坊来到济南，至今快20年了。先是和父母在长盛小区经营粮油店，后来和刘国英一起接手，在2016年被人引荐加入了外卖大军，从粮油店夫妻档转型为外卖夫妻档。作为去年饿了么济南市场的“跑单王”，陈玉杰最好的时候能月挣一万四五千元，加上刘国英近万元的收入，两口子收入还算不错，但他们心中最愧疚的事是没有时间陪孩子和父母。就在元旦当天，陈玉杰跑了一天回家后，听到儿子在房间里嘟囔“今天好无聊啊”，不禁眼眶湿润了。就在前不久，他到女儿学校上了一堂家庭教育课，认识到亲子教育的重要性，回来就和刘国英商量，在外卖工作和家庭教育之间做好取舍，哪怕再累也要让孩子分享父母的爱。
原标题：这届外卖“跑单王”妻子是个“跑得快”傲视济南诸多女骑手
