国家会展中心(上海)是首届中国国际进口博览会的主会场。记者昨天获悉，截至目前，国家会展中心已梳理了27项场馆服务保障重点工作任务，包括场馆功能优化改造、展会论坛现场服务水平提升、信息化应用水平提升、餐饮服务水平提升等多个方面，大部分工作将于今年9月份前完成。
记者来到国家会展中心，只见一年一度的展会“巨无霸”――健康产业领袖峰会(医药展)刚刚收官，国家会展中心完成了4天展期、共计51万人次的各项保障任务。国家会展中心设备工程部总经理郭于林说，为迎接进口博览会召开，国家会展中心的场馆改建项目已经启动。
据了解，进口博览会期间将举办虹桥贸易论坛，主论坛有1500多人参加，三个平行论坛有2000多人参加，论坛举办地的场馆改建工作是重中之重。“目前，市区各级政府主管部门以及电力部门对我们的场馆改建工作都开辟了‘绿色通道’，工人正夜以继日地工作，确保改建工程在今年7月底完工、8月份投入调试。”
国家会展中心外形酷似四叶草，花语是“幸运”。“在设计时，它的南广场主入口，有24根巨大立柱，代表着24个节气，立柱顶部，也以四叶草的图案装饰；从南广场地面走上8米高的二楼，恰恰是56级台阶，象征着56个民族大团结。为了充分展现‘四叶草’的建筑风貌，我们将启动国家会展中心外立面的泛光照明工程，并对56级台阶、24根立柱进行重点勾勒，让美丽的‘四叶草’呈现‘白天看展，晚上看景’的全新面貌。”
国家会展中心自2014年运营以来，累计办展面积超过1400万平方米，其中10万平方米以上展览占90%，国际性展览占95%。去年，国家会展中心承接各类展会及活动80余场，展馆经营规模达540万平方米，同比上升26.4%，占全市总量的30.5%。其中，2017年上海车展共迎接参观107万人次，参展观众数据创历史新高；2017年医药展期间，成功应对单日参展观众19.7万人次的重大考验。
“刚刚过去的医药展能顺利疏导大客流，与地铁17号线投运不无关系。”国家会展中心负责安保工作的叶小舟说，“进口博览会期间，我们将采取措施，提倡展商、采购商通过大巴出行，鼓励展商和采购商经场馆东部连廊出行前往虹桥商务区，充分挖掘周边停车资源(预计进口博览会期间国家会展中心和周边可提供停车位2万个)等多管齐下的办法，疏导展会的大客流。”
为提升国家会展中心信息化水平，迎接进口博览会召开，国家会展中心还开设了24小时多语种呼叫中心968888，除了中文，还包括英语、俄语、法语、西班牙语和阿拉伯语等；拟引进多语种翻译平台，覆盖不少于50个服务点，通过远程通讯设备连接游客与同声传译人员，提供实时服务；对各展馆进行WiFi深度覆盖，电子地图、智能导览的升级优化也在加紧进行。
国家会展中心还将全面更新中英文标识，招募多语种展览服务人员、志愿者。餐饮方面，目前已经汇集了40多家餐厅和2家美食综合馆，综合馆正在进行招商，预计到进口博览会召开时将会达到80家餐馆。为满足进口博览会期间清真餐饮(食品)消费需求，市商务委、市财政局、市民族宗教委、进口博览局还共同协调引进清真餐饮企业，加快推进展会区域清真食品网点建设。(解放日报记者 吴卫群)
