近日，湖南省衡南县泉湖镇敬老院负责人抱着试试看的心情，向衡南县人力资源与社会保障局泉湖服务站反映，敬老院有王诚会、罗典两位老人瘫痪在床，行动不便，无法进行城乡居民养老保险待遇资格认证，耽心停发老人养老保险金待遇，请求派人帮忙解决。
想用户之所想急群众所急，6月27日中午，泉湖社会保障服务站站长华斌彬带领工作人员黄海龙、王一丹，不由分说顶着36度高温天气，上门来到位于大星村山区的镇敬老院，为王诚会、罗典两位瘫痪在床，行动不便的老人取得认证资格。使用手机下载智慧人社二维码，共帮助敬老院53位老人进行了现场资格认证。
敬老院院长伍辉感慨说道：利用休息时间上门服务，衡南县人社局泉湖保障服务站为敬老院老人贴心服务，这种奉献敬业精神值得表扬和学习！（刘先卫、华斌彬）
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