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  • 不打算继续订水了 青岛崂畅咋一直不给退押金?

    时间:2021-09-24 19:15:05  来源:信网  作者:

    信网9月22日讯(记者 王琪)刘先生在青岛崂畅矿泉水有限公司订购大桶水已经有几年时间,是这家公司的老客户了。今年7月,刘先生计划不在崂畅继续订水了,随后向该公司提出退还当初支付的1500元押金,可两个月过去了对方迟迟没给退。信网就此事联系到青岛崂畅矿泉水有限公司,对方工作人员表示,由于刘先生是大客户,所以近日一直在走流程,预计这两天就可以退还押金。

    “我从2017年开始,就在青岛崂畅矿泉水有限公司订购大桶水了,今年7月份决定停止订水后,我联系对方退押金,但直到现在也没给退。”近日,市民刘先生为崂畅矿泉水退押金一事愁的不行。

    他表示,当初订大桶水的时候,支付给崂畅矿泉水公司1500元押金,说好了退订的时候可以退还,可现在距离联系对方两个月过去了,钱还是没能拿回来。“说了退押金之后,每周联系崂畅,对方说来办理退钱都没有来,9月份了仍在无故拖延退还押金。”

    信网了解到,刘先生已就此事向崂山区市场监管部门进行了投诉,希望工作人员介入处理,责令崂畅公司立刻退还1500元押金,并将青岛崂畅矿泉水有限公司列入失信企业名单。

    信网检索获悉,青岛崂畅矿泉水有限公司成立于2015年04月09日,主营生产、销售瓶装及桶装饮用水,以及批发、零售预包装食品。随后,信网就此事联系到该公司,对方工作人员证实了未退押金一事,并表示,刘先生将此事投诉至相关部门后,双方已经达成一致,会尽快办理退款。

    至于迟迟未退押金的原因,对方表示,刘先生是大客户,因此退款流程比较复杂,近日一直在走流程。最后,工作人员告诉信网,预计一两天内就能给办好退押金手续。

    信网获悉,崂山区市场监督管理局执法人员接到刘先生的投诉后,立刻联系到青岛崂畅矿泉水有限公司工作人员,督促其协商处理此事。经执法人员协调,双方已达成一致,相互和解。

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