信网4月30日讯 近日，青岛市市场监督管理局对全市2020年第一季度消费投诉情况进行公示，涉及商场超市、美容美发、健身、装饰装修、维修、住宿6大领域投诉量排名前10的58家经营者(投诉量并列前10的一并公示,投诉量不足3起的不予公示)，公示内容包括经营者名称、经营地址、受理投诉数量、调解和解率等信息。
青岛市市场监督管理局坚持每季度进行消费投诉公示，根据消费投诉热点动态确定重点公示领域，努力保障消费者知情权、自主选择权。下步，全市市场监管系统将把反映问题较多的经营者列入重点监管对象，加大日常监督检查，适时开展行政约谈，指出经营中存在的问题，下达书面整改建议书，要求经营者限期整改。强化预付卡监管，对于“跑路”的经营者按照统一的处置流程办理，纳入失信惩戒。并加大执法办案力度，对符合立案条件的违法违规行为坚决立案查处。
信网记者 杜杲燃 通讯员 王军
青岛市2020年第一季度商场超市、美容美发、健身、装饰装修、维修、住宿类消费投诉重点经营者统计表
| 行业 | 排序 | 重点经营者 | 地址 | 受理投诉数量 | 调解和解率 |
| 商场超市 | 1 | 利群集团青岛利群商厦有限公司 | 市北区台东三路63、77号 | 282 | 100% |
| 2 | 青岛家乐福商业有限公司 | 市南区香港中路21号 | 146 | 97% | |
| 3 | 青岛永旺东泰商业有限公司 | 市南区香港中路72号 | 136 | 99% | |
| 4 | 青岛永旺东泰商业有限公司合肥路永旺广场 | 市北区合肥路672号 | 117 | 98% | |
| 6 | 青岛李沧万达广场投资有限公司 | 李沧区巨峰路178号 | 106 | 90% | |
| 7 | 青岛阳光新城市购物广场有限公司 | 市北区辽阳西路100号 | 104 | 80% | |
| 8 | 青岛宝龙资产管理有限公司 | 李沧区九水路227号 | 99 | 89% | |
| 9 | 青岛海信商业管理股份有限公司 | 市南区澳门路117号负二层 | 92 | 98% | |
| 10 | 青岛奥克斯商业管理有限公司 | 李沧区书院路37号 | 88 | 96% | |
| 美容美发 | 1 | 青岛潇洒名派美发有限公司 | 市南区漳州二路35号丙 | 43 | 15% |
| 2 | 市南区诺丝美容美发店 | 市南区山东路6号9-9号丙 | 32 | 20% | |
| 3 | 市北区品美阿玛尼美容美发店 | 市北区同安路803号 | 27 | 0% | |
| 4 | 市南区乔扉美容美发店 | 市南区延安三路111号 | 21 | 70% | |
| 5 | 青岛海伦美容医院有限公司 | 崂山区香港中路160号 | 14 | 50% | |
| 6 | 李沧区吉木美发店 | 李沧区巨峰路178号万达金街3040号商铺 | 11 | 0% | |
| 7 | 城阳区上午下午美发店 | 城阳区正阳中路117号万达广场2001B网点 | 9 | 0% | |
| 8 | 7号店品牌美发沙龙 | 李沧区重庆中路903号中南世纪城一期 | 7 | 14% | |
| 8 | 城阳区托尼盖理发店 | 城阳区流亭街道城中城购物中心2-127 | 7 | 100% | |
| 10 | 青岛诺德医学美容医院有限公司 | 崂山区香港东路69号凯旋山庄35号楼 | 6 | 100% | |
| 健身 | 1 | 青岛康禧五二健身中心（有限合伙） | 黄岛区武夷山路165号 | 81 | 93% |
| 2 | 青岛乐铭高远体育管理运营有限公司 | 胶州市三里河街道办事处北京东路116号网点 | 69 | 0% | |
| 3 | 市南区壹号律动健身俱乐部 | 市南区贵州路40号商场3层 | 57 | 0% | |
| 4 | 青岛康中泽五二健身中心（有限合伙） | 黄岛区富春江路1160号五层 | 31 | 94% | |
| 5 | 青岛康道一兆五二健身中心（有限合伙） | 市南区香港中路69号八层 | 21 | 0% | |
| 6 | 中健健身（青岛）有限公司 | 市北区东莞路58号甲 | 14 | 50% | |
| 7 | 城阳区金哲健身俱乐部 | 城阳区瑞阳路99号万科金域华府三层 | 13 | 15% | |
| 7 | 青岛康道健身有限公司 | 市北区延安路129号 | 13 | 100% | |
| 7 | 青岛三山众乐世界文化合伙企业（普通合伙） | 平度市经济开发区登州路19号 | 13 | 100% | |
| 10 | 市北区金吉鸟健身中心 | 市北区山东路171号乙3层3-1、3-2、3-3、3-4 | 12 | 100% | |
| 装饰装修 | 1 | 青岛达翁集团股份有限公司 | 李沧区书院路188号 | 62 | 91% |
| 2 | 青岛合家和装饰设计工程有限公司 | 市北区瑞昌路166号乙-3 | 46 | 91% | |
| 3 | 青岛喜窝建筑装饰工程有限公司 | 黄岛区富春江1523号新世界运动广场五层 | 30 | 96% | |
| 4 | 青岛乾润装饰工程有限公司 | 市北区福州北路129号丁-1 | 26 | 61% | |
| 4 | 上海红星美凯龙品牌管理有限公司青岛分公司 | 黄岛区灵山湾路（原人民路380号） | 26 | 96% | |
| 6 | 青岛环城家居市场管理有限公司 | 黄岛区江山中路6号 | 24 | 94% | |
| 7 | 青岛福瀛装饰城有限公司 | 西海岸新区开拓路888号 | 20 | 95% | |
| 8 | 青岛书院家具城有限公司 | 李沧区书院路59号 | 15 | 93% | |
| 8 | 青岛居然之家企业管理有限公司 | 黄岛区长江东路278号 | 15 | 100% | |
| 10 | 青岛皇兴富尔玛家居有限公司 | 市北区辽阳西路118号 | 11 | 90% | |
| 维修 | 1 | 青岛三合汽车销售有限公司 | 市北区银川西路138号 | 20 | 70% |
| 2 | 青岛信宝行汽车销售服务有限公司 | 市北区银川西路148号 | 18 | 72% | |
| 3 | 胶州市陈陈电子中心 | 胶州市郑州东路8号胶州湾财富中心商业街小区1号网点楼2号网点 | 14 | 50% | |
| 4 | 黄岛区奥雷特汽贸有限公司 | 黄岛区千山南路33号 | 7 | 100% | |
| 5 | 李沧区景致通通讯器材维修中心（华为售后） | 李沧区京口路7号 | 6 | 100% | |
| 5 | 青岛苏宁易购商贸有限公司城阳东方城店 | 城阳区黑龙江路2111号东方城购物中心大厦 | 6 | 100% | |
| 7 | 北京华誉维诚技术服务有限公司青岛分公司 | 李沧区奥克斯广场一楼 | 5 | 100% | |
| 8 | 李沧区世纪中泰通讯器材维修中心（小米售后） | 李沧区源头路39号 | 4 | 100% | |
| 8 | 青岛广兴汽车销售服务有限公司 | 黄岛区黄河东路68号-1 | 4 | 100% | |
| 10 | 青岛华安汽车销售服务有限公司 | 城阳区黑龙江中路10号 | 3 | 67% | |
| 10 | 青岛亨通汽车销售服务有限公司 | 即墨市经济开发区烟青一级路196号 | 3 | 67% | |
| 10 | 黄岛区闫文聪水暖器材经营部 | 黄岛区王台镇环台北路78号 | 3 | 100% | |
| 住宿 | 1 | 青岛红树林旅业有限公司灵山湾红树林酒店 | 黄岛区滨海大道3588号 | 18 | 95% |
| 2 | 港中旅（青岛）海泉湾有限公司 | 即墨区鹤山路东端海泉湾度假区 | 9 | 100% | |
| 3 | 海韵缘商务宾馆（青岛大学极地海洋世界店） | 崂山区麦岛路1号锦园北区3-16号 | 5 | 80% | |
| 4 | 青岛市藏马山凯歌文化有限公司 | 黄岛区藏马镇长阡沟村藏马山景区丹溪温泉 | 4 | 100% | |
| 5 | 如家联盟（青岛国际会展中心店） | 崂山区香港东路378号 | 3 | 100% | |
| 5 | 青岛和轩商务酒店有限公司 | 即墨市鹤山路442号 | 3 | 100% |
