信网4月17日讯“花20000元钱在积木宝贝科学早教中心购买了一些课程，还没上几节课，凯德中心线下课程就停止了。”积木宝贝科学早教中心的做法让一些学员家长不知所措，而后续弥补措施也令他们不满。早教中心负责人陈经理告诉信网，因疫情影响加之门店租金极高，导致他们目前资金出现困难，不得不撤店移址。不过，他表示绝不会跑路。
早教中心出台四种方案解决问题
“我过年之前花费近20000元，在这家早教中心购买144节课程。目前，仅上了两节就宣布撤店移址，而且上的两节课还是赠课，相当于一节课时没用过。”一名男性家长称。
信网从早教中心获知，他们会员达600多名，目前退费困难，已经制定出四种解决方案供家长选择：会员根据需求可选择相应的线上课程;疫情结束，可待新场地确认后继续线下课程，因新旧校址过度需要一段时间，现已确定海丽达幼儿园(凯德广场对面)作为过渡期间线下课程教学场地，并承诺一样的老师、一样的设备;调转课时至合作机构，可以根据孩子兴趣选择合适课程，并享受相应课程服务;调转课程至积木宝贝乐客城中心。早教负责人陈经理表示，早教中心已经陆续通过公众号及短信的形式公示每个阶段的进度，让家长可以更直观地了解。截至目前，该早教机构负责人称已有200多名家长签署课程调转协议。
凯德广场只同意减免7天房租
信网了解到，部分家长并不同意以上解决方案。“我就住在凯德附近，让我折腾到乐客城去，我不同意。”“之前上课一个班只有四五名宝宝，这么多人转到乐客城，那个早教承受得了吗?我们上课质量都变了。”某家长说。同时，现场多名家长表示，之前购课时签订了《课程销售合同》，早教中心突然宣布撤店移址应为单方面终止合同，要求退费。
早教中心负责人陈经理也满肚委屈：“房租实在太高了，因为疫情停课这么长时间，凯德广场只同意减免7天房租。疫情期间一直坚持给老师发工资交社保，我们绝不会跑路的，实在是资金困难才做出撤店的决定，而且对于家长，我们也是积极诚恳地去沟通。”
建议双方进一步协商解决
随后，信网联系市北区双山市场监督管理所，工作人员表示因该早教中心还在承接课程、积极沟通解决方案，并不属于单方面终止合同，建议双方进一步协商解决。
目前，积木宝贝凯德中心还在和会员家长继续沟通解决方案。信网也将继续追踪报道此事。
信网记者丛黎见习记者张萍
