14日早高峰，济南交警全警上岗雪天执勤，槐荫交警大队副大队长周鹏驾车巡逻，来到繁忙的经十路市立五院路口。7点24分，在路口西北角，周鹏接到指令后准备返回大队，他刚刚打开车门上车准备起步，突然有人“砰砰砰”有人敲车窗。周鹏一看，是一个神情焦急的中年女士，女士身后，是一个背着乐器的小伙子。
周鹏赶紧下车，一问才知道，原来这是急着参加艺考的一对母子。这名考生姓孔，是枣庄滕州人，此次来济南大学参加艺术生考试，结果早晨在路边打车时，恰好遭遇雪天，出租车十分难打，时间一分一秒，距离8点钟开考时间越来越近。焦急之下，这对母子更是掉了向，分不清东西南北。直到看到警车后，母亲出于本能和信任，才匆匆跑向警车求助。
此时，距离考试开考还有半个小时，恰逢雪后早高峰，路况十分复杂。周鹏立即决定调度附近警力，火速送这对母子赶考。4分钟后，槐荫交警大队二中队中队长张春光驾车赶到了现场，母子二人赶紧上车，警灯闪烁开往济南大学，在开考之前，这对母子被送进了济南大学。
