日前，市北区海伦路街道顺昌路社区都昌路7号院6号楼污水管道破损，社区立即联系社区“红管家服务驿站”的“红管家”紧急抢修，至当日15时居民家中排水恢复正常。正在督导创建全国文明城市工作的海伦路街道党工委书记尹书浩赶至现场看望了“红管家”服务队员并表示慰问。
顺昌路社区工作人员接到楼组长报告，都昌路7号院6号楼污水管道堵塞，经联系市北区排水管理三公司，排水公司工作人员现场查看，确认污水主管道破损导致堵塞，需更换管道才能恢复排水。为确保居民正常生活，尽快修复破损管道，顺昌路社区工作人员立即联系社区“红管家服务驿站”的“红管家”孙开泉、鞠建新赶至现场抢修。经过社区工作人员、居民代表、“红管家”服务队员联合现场查看，确定维修、收取材料费的方案。为尽快修复管道，让楼上居民恢复正常生活，孙开泉、鞠建新两位服务队员在钱未收齐、天色渐暗的情况下立即开始施工。开挖过程中意外不断出现，暖气管道、自来水管道横在污水管道上方，给施工带来困难，施工计划不得不根据具体情况进行改变，排水管道气味难闻，两位队员不怕脏、不怕累、不怕苦，经过20个小时的挖掘、排污、更换管道、回填等紧急抢修施工作业，污水主管道终被修好，居民们恢复了正常用水。“这么冷的天，两位红管家队员帮助维修管道，活干的好，还不计较报酬，真让我们感动。”顺昌路社区居民林红芳感动地说。
致力于为民打造和谐美丽便捷的生活环境，一直是海伦路街道顺昌路社区“红管家服务驿站”矢志不渝的追求。顺昌路社区党委书记、居委会主任矫淑珍表示，“红管家服务驿站”会一如既往地助力居民生活，为建设和谐社区、文明城市贡献力量。通讯员 郭显海 杨 欣
