大众网青岛12月3日讯（记者 毛道光）记者从中国铁路12306官网上获悉,按照火车票30天预售期,目前可以通过网络或电话购买2019年元旦小长假期间的往返火车票。同时，济南、天津、长春发往青岛的列车票源紧张，北京、上海、厦门等大型城市往返青岛列车票源充足。
据了解，2019年元旦假期为2018年12月30日至2019年1月1日,共3天。按照全国铁路网络和电话订票预售期为30天的规定,12月1日起,有出行计划的旅客就可以通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话,购买元旦小长假首日的火车票。车站窗口、代售点和自动售票机延后2天开卖,预售期为28天,旅客可于12月3日起到现场购票。此外,购买元旦当天返程票的旅客,可于12月3日通过网络和电话购票。
根据《铁路互联网售票暂行办法》,网购车票时一定要在30分钟内完成支付,如超过30分钟未支付,车票将会自动取消。 网上支付应使用12306.cn网站支持的在线支付工具。12306.cn网站收到在线支付工具支付成功的信息后，进行购票交易确认；收到在线支付工具支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到在线支付工具支付成功信息的，取消购票交易，席位不再保留。12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人在"通知设置"中选择的通知渠道、电子邮箱，将所购车票信息以通知（含短信）、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。
同时，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票；已经换取纸质车票的，只能在车站办理。在12306.cn网站办理时，改签、退票应不晚于开车前30分钟，变更到站不晚于开车前48小时。旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，应凭纸质车票办理改签、变更到站、退票以及进站乘车过程中实名制验证、检票、验票。
