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  • 快递名手表途中损坏 协商赔偿差价悬殊

    时间:2018-09-07 14:36:45  来源:信网  作者:

    信网9月7日讯 据青岛网络电视台生活快线栏目报道,近日接到市民刘女士的求助,称自己前段时间代购了一块表,可是快递到自己手里的时候,却发现自己全新的一块表变成了大花脸。“当时也没想过手表会被寄坏,当时怕丢了还寄了到付”刘女士表示,“一打开发现手表坏了我就找快递公司维权,结果现在快递公司表示只能赔给我2500块钱。”

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    据刘女士介绍,8月1日的时候刘女士代购了一块价值65000元的劳力士手表,通过快递公司从武汉到付寄到青岛。在此之前,刘女士因为担心手表损坏,刘女士的寄方给手表买了1万块钱的保价,结果手表中途因为包装问题发生破损,手表表盘的背面遭到了破损,而快递公司的工作人员也带她去鉴定了手表的损失价值是15000元。“我这个手表买了是要二次销售的,所有的表膜都在,只有手表的被膜不在了,因为出厂的时候已经撕掉了”刘女士解释,“他们也知道这个手表是寄的过程中损坏的,但是他们不同意按保价进行赔付。”

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    于是记者跟随刘女士来到位于清江路的快递网点,快递派送站的负责人表示快递公司作为第三方,刘女士的寄方给她保价1万元,按照快递法规定,快递公司最高也只能赔付1万元。如果刘女士有特殊要求,可以进行协商,负责人建议刘女士再和负责的理赔领导再进行商讨。随后,快递公司理赔部的工作人员也表示会尽快给刘女士一个答复。

    最后,刘女士表示快递公司的理赔部门已经和她联系,理赔部门会按照保价金额赔付给她。

    [来源:信网 编辑:三人目]
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