大众网菏泽7月25日讯（记者 徐德波）民有所盼，我有所为。随着税务机构改革的纵深推进，菏泽市税务局深入践行“服务先行”理念，围绕办税过程中的“堵点、痛点、难点”，持续改进税务机关纳税服务工作，不断提高纳税人获得感。
疏通办税“堵点”，办税服务再提速
“同以前的税收政务服务相比，这次的变革更直接、更有效！一套资料、一个窗口就能够办理全部业务，不用来回跑，变更登记仅需要5分钟，办税时间直接节省了一大半！”山东鲁花浓香花生油有限公司财务负责人宫玲玲兴奋地说。
原来，按照“前台一窗受理、后台分别处理、限时办结反馈”的工作流程，菏泽市综合办税服务场所全部实现“一厅通办”到“一窗通办”的提速升级，纳税人在办税服务厅任意窗口即可办理所有涉税事项，切实减少流转环节，真正实现纳税人“进一扇门、叫一个号、排一次队、在一个窗、办所有事”。
消除办税“痛点”，“互联网+税务”再升级
市税务局持续丰富网上办税、手机办税、微信办税、POS卡缴税等手段，不断推动互联网创新成果与纳税服务工作的深度融合，打造征纳“不见面”服务，纳税人足不出户即可满足涉税需求，不仅大大节约了纳税人的办税成本，而且为办税服务厅前台节省出更多的服务资源。截止目前，全市网上办税平台日均办理业务4万户次，办税等候时间平均缩短20%。
谈起山东网上办税平台，定陶惠普三联家电有限公司会计丁女士赞不绝口，“以前，每月申报除填写增值税和企业所得税报表，还得单独填写附加税费报表。现在好了，我们填写完增值税报表后，附加税费表就自动完成，不仅大大地减少了我们企业纳税申报的时间，而且也不用担心出现填写错误或勾稽关系不对的情况了，感觉非常满意。”
解决办税“难点”，便民办税再创新
“原以为国地税合并这么大的事情，可能会影响到办税质量和涉税服务，没有想到税务机关服务纳税人的效率如此之高，这么快就能推出离厅式24小时自助办税服务站这样的利好举措，真心为税务机关点赞。”菏泽弼马温汽车服务有限公司财务负责人牛立进忍不住为税务机关的新措施点赞。
为方便纳税人就近办税，菏泽市税务局全面加强实体办税厅规范化建设，科学延伸便民办税服务点，打造“十五分钟办税圈”，将服务触角延伸到纳税人“家门口”。
据悉，下一步全市税务系统将进一步贯彻落实“机构改革，服务先行”的理念，坚持优化高效统一的原则，充分释放机构改革红利，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，助力新旧动能转换，以新机构新气象、新税务新风采助力菏泽经济社会跨越式发展。
