市开发区市场监管局局长张文阁在线回答网友提问
大众网菏泽7月27日讯（记者 蒋培 马拉松）今天下午，菏泽市开发区市场监管局与大众网联合举办了以“食品安全”为主题的在线直播访谈节目。菏泽市经济开发区市场监管局局长、食安办主任张文阁做客大众网直播间。直播现场，张文阁详细介绍了开发区市场监管局和食安办的基本情况、创建省级食品安全城市的具体工作及下一步工作重点，并现场回复网友关于食品安全及维权等提问。
张文阁介绍，创建食品安全城市工作，市开发区以保障和改善民生为出发点，以“四个最严”为遵循，以“四有两责”为引领，以信息化为手段，以社会共治为路径，扎实开展省级食品安全城市创建工作，目前食品安全工作取得了一定成效。
下一步，市开发区食品安全委员会将坚持清除盲点、创造亮点、以点带面、典型促动的原则，积极开展各项工作。张文阁说，今后，将充分发挥示范点的带动作用，打造品牌效应，并建立健全食品安全信息平台和食品安全检验检测体系，大力推行“智慧监管”工程，做到“来源可查、去向可追、责任可究”。
“总之，我们将以创城为契机，学习借鉴兄弟市、县的先进经验，进一步开拓创新，努力探索食品安全监管工作的新思路、新方法、新举措，全力以赴打好开发区创建省级食品安全城市攻坚战。”张文阁说。
此次直播访谈，张文阁通过大众网直播间与网友实时互动，张文阁仔细倾听网友诉求，对网友的提问进行回复。不少网友在线点赞，对张文阁的观点表示十分赞同。网友“保时捷卡宴”在线回复：“民以食为天，食品安全责任重大，支持相关部门对不合格商家严厉处罚。”
有网友提问：“外面吃饭，吃坏肚子了，回家才拉肚子。和店家理论，店家不承认怎么办？如何维权？”张文阁回答：“拨打12331投诉举报电话投诉举报，保留就餐单据和发票，腹泻严重者需保留就医记录及诊断证明，有条件的情况下留存排泄物以供进一步检查对比。”
有网友说，他自家酿的酒，大家都很认可，有生产日期、酒精度和保质期，不知自行销售是否违法。张文阁提醒，这是属于违法行为。并提醒大家，自行销售食品必须要办理《食品生产许可证》或《食品经营许可证》。
下午4点10分，在线交流活动圆满结束，40分钟时间，网络直播访谈效果显著。据了解，本次直播访谈在进一步普及食品安全法律法规和基本知识的同时，也是想增强生产经营者的诚信守法意识和群众的参与意识，为打造食安菏泽、诚信菏泽、创建省级食品安全先进城市营造良好的氛围。
