据悉，智慧警局是全省首家24小时网上线下同步运转的智慧警局，是济南市公安局市中区分局构造全时全域、实体虚拟相结合的综合智慧服务体系。智慧警局大厅主要以群众自主办理为主要工作方式。
设置了身份证申报终端、身份证领证设备、港澳签注机、港澳取证机、出入境发证等设备，打破工作时间界限，24小时不打烊。同时，实体大厅无缝衔接网上大厅，秉承“让数据多跑路，群众少跑腿”的理念原则，依托分局微信公众号设立居住证、户政、出入境等业务预约，警务资讯、警民通、法人业务等模块。
大厅内可以办理：
①身份证申报终端：用于济南市常住户口居民自助办理二代身份证(不含首次中领)②身份证领证设备：用于在该大厅内自助设备上办理的二代身份证的领取。③港澳台签注机设备：省内户籍人员持卡式港澳通行证或卡式台湾通行证，可在签注机自助办理签注业务(国家工作人员、军人、外省办理证件首次签注等特殊情况，请至出入境大厅前台办理)④港澳台取证机设备：本人(代领人)持本人身份证、回执单，可在卡式发证机自助领取港澳台证件(公安部规定的特殊情况或单独签注的证件，请到到出入境大厅发证处领取)
自助申请流程一目了然
