有效解决群众报警难、监督难、有警不接、有案不立等问题
台海网10月31日讯 据湄洲日报报道 10月29日,记者从莆田市城厢公安分局获悉,该分局在莆田全市首家设立受立案中心,有效地解决公安机关受立案等工作中存在的突出问题。
据了解,该分局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极开展基层调研工作,把群众反映的受立案问题作为分局党委重要工作之一,推进改革创新,加大措施力度,健全完善受立案执法工作机制和监督机制,在分局设立受立案中心,各派出所和交警大队设立接警室,解决群众报警难、监督难等问题。
受立案中心内设有案件受立案值班室、受理室、询问室、自助查询机、同步录音录像等场所和设施,每日安排一名民警值班,一名领导带班,若干名办案民警,对群众报警实行“首问必接”和上门报案“三个当场”制度,即当场进行接报案登记、当场接收证据材料、当场出具接报案回执并告知查询案件进展情况的方式和途径。同时,建立“四必”工作机制,即凡受害者报案的,必受案;凡受案的,必作出处理决定;凡投诉的,必核查;凡核查属实的,必问责。
城厢公安分局局长林一虎说,受立案中心的设立,有效解决群众报警难、监督难和执法工作中有警不接、有案不立的问题,充分保障广大群众的知情权,提升公安机关执法公信力。(湄洲日报记者 吴伟锋 通讯员 张国林)