齐鲁网12月24日讯 改革开放40年，中国发生了翻天覆地的变化。作为“国民经济发展的动脉”，中国铁路是这种沧桑巨变的缩影。40年，中国铁路由小到大、由弱变强，从内燃机车到电力机车，再到高铁动车，而这样的变化我们每一个人都是见证者与受益者。在改革开放40年之际，济青高铁即将开通之时，12月24日晚，山东广播电视台融媒体资讯中心《政事面对面》栏目邀请到了中国铁路济南局集团有限公司济南机务段动车组司机薛军、济南站客运值班站长王孜慧，做客演播室，忆往昔，看今宵，畅聊40年变迁。
济南站客运值班站长王孜慧认为，一张小小的车票的背后蕴含着科技的进步，“从最初的人工售票，需要买票人到窗口排队，到后来自助售票机售票，自己操作买票，发展到现在的从网站12306网络购票，都是体现咱整个时代的进步。”
同时，每一张车票也承载着每一个人、每一个家庭的一段故事，王孜慧就在现场讲述了自己的一个亲身经历，“因为我是从事客运工作的，就是和人打交道，其实每天听到、看到的这种感动的画面、感动的事也特别多。2016年11月份，东北地区有特大暴雪的时候，当时是造成了我们列车大面积晚点，我们是作为旅客在现场接触到的第一人，被旅客们层层包围，各种的谩骂 、不满的情绪就直接发泄到我们的身上，我们耐心的给每个旅客解释并且安抚他们的情绪，所以连续2个小时没有喝水，当时说的嗓子都哑了。这个时候就过来一个小伙子，问完他的车次信息之后，就递给了我们一盒润喉糖说，'你们含一片吧，多喝点水，你们得保护好嗓子'，当时真的是特别特别的感动。”
