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  • 以品质为核心 华为消费者业务业绩飘红

    时间:2015-07-22  来源:手机中国  作者:宋焕丰

    2015年7月22日,华为消费者业务发布2015年上半年业绩报告。报告显示,华为消费者业务业绩全线飘红,保持高速增长态势,上半年销售收入90.9亿美元,同比大幅增长69%。此前,华为公司刚刚公布集团2015年上半年业绩,华为公司销售收入同比增长30%,显然消费者业务已成为华为跨越式增长的发动机,而消费者业务的收入贡献占比从去年同期的24%,已快速提升至32%。

    以品质为核心 华为消费者业务业绩飘红 资料图片

    余承东表示,华为消费者业务能够实现高速增长,是积极面向用户,以满足消费者极致需求为出发点,以品质为核心,长期坚持高额研发投入的结果。

    以品质为核心 华为消费者业务业绩飘红

    2015年上半年,华为智能手机发货4820万台,同比增长39%。据国际市场研究机构GFK数据显示,今年一季度全球智能手机销量仅增长7%,远低于华为智能手机上半年的平均增幅。得益于手机出货量及ASP(平均零售价格)的共同提升,手机业务收入72.3亿美元,同比增长87%;移动宽带终端与家庭终端也持续保持稳健,收入15.3亿美元,同比增长17%。

    以品质为核心 华为消费者业务业绩飘红

    在全球各个区域市场,华为消费者业务均保持高速增长态势,在国内市场上,华为手机(含荣耀品牌)销售收入同比大幅增长124%。而在西欧、东北欧、南太和北非市场,华为手机的销售收入增速超过40%。其中,西欧地区销售收入同比增长45%、东北欧地区销售收入同比增长54%、南太地区销售收入同比增长41%、北非地区销售收入同比增长164%、中东地区销售收入同比增长48%。

    根据市场研究机构GFK数据显示,2015年3至6月,华为在国内分别以12.9%、13.6%、14.1%和15.2%的市场份额显示出极为强劲的上升趋势。在西班牙、比利时、新西兰、澳大利亚、埃及等国家和地区,华为也占据当地前三的市场份额,特别值得一提的是,在最考验实力的400至500欧元中高端档位市场,华为占据西班牙24%的市场份额,意大利也拿下20%的市场份额,充分体现华为手机在海外高端市场的竞争力。

    今年上半年,华为消费者业务的中高端智能手机出货量同比增长70%,占手机总出货量的比例提升至31%。而华为品牌旗舰机销量则全部突破500万部,其中,Mate7销量突破500万台、P7累计销量超过700万台。特别是在今年4月刚刚发布的华为旗舰机P8,短短两个月内销量就超过100万部。另外,面向年轻用户的荣耀品牌,上半年销售收入也快速增长至26亿美元。

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    华为每年至少投入销售收入的10%用于研发。2014年,华为消费者业务有12亿美元投入研发,在全球拥有16个研发中心,研发人员占比达到70%,是手机行业极少数愿意投资未来的厂商之一。截止2015年6月30日,华为公司专利申请量总计76,687件,其中与终端相关的专利多达18000件;全球累计专利授权量41,903件,丰硕的研发成果和产业贡献在行业内名列前茅。

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    在服务上,华为已构建了“现场服务、寄修服务、热线服务、互联网服务、微信服务、APP自助服务”等多元化服务平台的卓越运营中心。目前华为在中国拥有400家服务中心,在全球拥有650个合作伙伴,3000多个服务站;在全球建有10大客户联络中心支持18语言,日均服务消费者2万人次,一次问题解决率90%以上,客户满意度95%以上。

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