苏州娄门派出所：“物业联盟”助力小区平安

□崔 艳 张思初

“以前觉得做物业服务，关上门来管好自己就行，除了居民的反响，也不知道服务到底怎么样。现在不一样了，有了‘物业联盟’，各家物业公司都相互比拼，我们自己有了进步，居民也更加满意了。”今年年初，江苏省苏州市公安局姑苏分局娄门派出所联合娄门街道组织的2016年度娄门辖区物业公司总结会上，娄江新村宏基物业负责人李玉妹说。

“物业联盟”是娄门派出所自2016年推出的群防群治工作创新模式。2016年初，娄门派出所牵头，建起了“物业联盟”微信群，群里既有派出所民警和街道社区的工作人员，也有各个小区的物业负责人和经营人。“我们的‘物业联盟’不仅是一个微信群，更是一个集思广益、比学赶帮超的团队。”娄门派出所教导员李佳介绍。

娄江新村曾经是开放式小区案件频发的“重灾区”，通过派出所牵头，交流学习其他小区经验，小区增加监控、调整保安工作制度，实现了案件下降。有了娄江新村的经验，各个物业公司之间形成了比拼赶追的常态氛围，从小区的发案情况、派出所责任约谈通报，到治安消防安全宣传、居民困难落实解决，再到新增设的公共服务设施、新推出的居民服务项目，各项日常工作都成了“物业联盟”群内竞争比拼的内容。

娄门派出所每天通过微信群进行每日警情通报和实时安防指导，每日将各小区的案件情况发布在群里，对于多发案、易发案的地段和时段，会指导相关小区物业加强针对性巡视与防范，小区的保安、保洁员都成为了平安志愿者。今年3月底，娄江新村内发生一起盗窃电动车案件，民警成功获取嫌疑人的体貌特征后，及时在物业联盟微信群里通报了案件情况。第二天，娄江新村物业就传来了好消息，嫌疑人一现身就被小区保安发现了，在保安的配合下，民警顺利将嫌疑人抓获。

除了派出所向物业通报情况，各小区物业也可以在群里反映工作中遇到的违章搭建、占道经营、破坏绿化等违法违规行为。娄门派出所将这些线索进行整理，提供给相关部门，并与街道、城管等部门进行联合执法，对小区环境进行综合整治。

辖区里的东环五六村内有一条便道，总有居民在这里摆放杂物，影响车辆通行，更存在消防安全隐患。物业虽多次走访宣传，居民配合度依旧不是很高，杂物“有增无减”，物业公司便通过“物业联盟”求助。了解情况后，派出所很快便协同城管等部门实地清理，一个下午的时间就将便道的杂物清理干净。3月至今，娄门派出所已通过“物业联盟”群组织开展10余次整治行动，受到了居民的好评。

各物业公司逐步打破各自为战的局面，拧成了一股力量，为整个辖区的平安建设不断努力。“‘物业联盟’让大家的责任心不断提升，今年春节时期的禁燃禁放工作就是个很好的例子，在各小区物业的协助下，我们整个辖区实现了‘零响声’。”街道综治处处长田鑫军深有感触。

“物业联盟”模式试行以来，娄门派出所辖区违法类警情同比下降了7.7%，特别是小区内易发的盗窃电动车、盗窃民宅类案件分别下降了17.7%、15.9%。

“今后，我们将进一步挖掘、物业联盟、在小区管理、安全防范等方面的潜力，打造业务指导、自主防控、警民联动、互相监督的体系化联盟服务，给居民带来更多的实惠。”李佳表示。