【TechWeb报道】3月15日消息，上海市浦东新区人民法院昨日对外发布《金融消费者权益保护审判白皮书》（以下简称《白皮书》），内容显示，法院受理的涉互联网金融纠纷数量呈快速上升趋势，从2016的329件增加到2017年的568件。
浦东法院副院长金民珍表示，金融消费者纠纷案件具有以下特点：一是信用卡纠纷增幅显著，金融借款纠纷多集中于消费信用和车辆贷款等方面。二是互联网金融纠纷数量快速上升，案件类型多样化，刑民交叉问题进一步凸显。三是金融创新引发的金融消费者群体性纠纷增多。四是人身保险纠纷增多，外地保险公司应诉率低、调撤难度较大。
数据显示，在受理的金融消费者纠纷案件中，信用卡纠纷数量最多，共19830件，占60.82%；金融借款纠纷数量次之，共9845件，占30.19%。
《白皮书》称，近年来，债权转让、“影子银行”、“隐性”担保、债权拆分、期限错配等交易模式的效力均存在争议，涉互联网金融纠纷的内容已从单纯的网络借款逐渐向互联网众筹、互联网理财等方向发展，纠纷内容趋向多样化与复杂化。
另外,P2P平台服务费收取缺乏明确的监管规则,有的借贷利率虽然没有超过法律允许的民间借贷利率24%，但是利息与额外收取的服务费两者叠加后往往超过24%上限。
