当事人的房屋租赁合同(来源：受访者)
信网3月10日讯 (见习记者 刘馨) 2022年9月，信网报道了中润置家房产经纪有限公司(以下简称“中润置家”)退款难一事(详见《房子下月不租了 中润置家让租客交钱或者提前搬走》)。近日，龙女士在看到相关报道后向信网反映，中润置家在合同里约定了200%违约金，“这么高的违约金我本来是拒绝了，但中介说找到新的租客可以退给我违约金，可现在这事就没动静了。”
中介承诺转租退钱 可交上的违约金就要不回来了
2022年4月，龙女士在重庆渝北区的招商晶公馆租住了一套房子，合同约定租期1年，每月租金为1100元，房租的支付方式为押一付三。在租住了10月之后，龙女士的工作单位提供了宿舍，于是她就提前两个月通知了中润置家。
“刚提退租的时候，中润置家就跟我说要交200%的违约金，我觉得太高了。结果他们又说可以帮忙转租，等有了新的租客，就可以把违约金退给我，我就同意了。”于是，龙女士按照中润置家的要求先交上了1800元违约金，之后就等着中介找下家。
可等了好几个月，新租客一直没有动静，违约金也就没有退回。直到这个时候，龙女士才反应过来有些不对劲：“这就是哄着我先交钱!”
龙女士认为，虽然200%违约金的约定是写在合同里的，但当时中润置家提供的是制式合同，上面所有的条款都是打印好的，没有修改的余地，自己想租房就只能签字，“所以这样的违约金标准并不是我们双方协商好的，而是中润置家事先定好的。但这样高比例的违约金对我们租客来说并不公平，也不合理。”
涉事中介拒绝回应 中润置家已被多次通报过
信网根据联系到了为龙女士提供房屋中介服务的中润置家，但工作人员表示并没有承诺过可以帮忙转租，对于其他问题则直接称无可奉告。
信网在采访中发现，中润置家在全国多地都设有中介机构，在经营过程中产生的纠纷也不少。2022年7月和2023年1月，中润置家房地产经纪有限公司被青岛住建局通报过两次，两次被通报的主要原因是在经营过程中存在恶意扣除押金、租金及其他保证金的行为，租赁附加服务不规范，服务态度差等问题，严重扰乱了房租赁市场秩序。在相关部门调处租赁双方纠纷过程中，该中介公司服务意识不强，行动不积极、态度不诚恳，导致纠纷化解率偏低。
除了行业主管部门的通报，各网络平台上关于中润置家的投诉也屡见不鲜，主要集中在签合同时未详细介绍条款、退租时多扣押金等。
违约金比例要合适 律师认为200%违约金并不合理
对此，北京京师(青岛)律师事务所的车秋峰律师认为：“这个200%的违约金确实太不合理了。《合同法》曾规定违约金不能高于30%，但《民法典》生效后，该规定已经失效，新的违约金规定只要求不过高也不低于实际损失即可。”车律师表示，龙女士可以向法院提起诉讼，要求法院降低违约金。虽然合同中有相关违约金的约定，但如果当事人对于违约金有异议，中介公司要拿出要求当事人必须支付200%违约金的证据，这需要双方进行进一步的协商。
截止到发稿，龙女士已经向当地的市场监管部门提供相关证据，工作人员也已经介入调查。
