中国消费者报西安讯（记者徐文智）因辖区部分食品经营商户2020年上半年领取的《西安市食用农产品重点品种经营备案证》即将到期，需要及时换发新证，5月初起，陕西省西安市市场监管局港务浐灞分局新筑市场监管所通过指导帮扶、送证上门等措施，“四步走”做好农产品备案证换发工作，为辖区经营商户提供实实在在的便民服务，以实际行动践行“我为群众办实事”活动。
逐户排查明底数。监管人员加强对辖区西港农贸市场、新筑综合市场销售牛羊肉、禽肉、大肉、水产品等食用农产品重点品种经营户的摸底检查，详细记录经营信息，明确需要换证的经营商户共31户，并与市场开办方共同发力，逐户帮扶指导各商户准备换证所需资料。
扎实学习强基础。监管人员通过认真领会《食品安全法》《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》等法律法规，明确工作标准，严格工作要求，确保此项工作规范有序开展。
优化服务提效能。优化办理流程，一次性告知经营户办理流程及资料清单，耐心指导服务规范填写表格资料，及时为经营户答疑解惑，以优质服务提升工作效率。
上门指导促规范。近日，监管所人员分批次给31户商户送证上门，向经营者耐心讲解食用农产品管理制度，指导如何更好地落实进货查验、索证索票、食品储存等各项食品安全制度，要求经营者严格履行食品安全主体责任，认真落实各项食品安全管理制度，规范管理、诚信经营、守法经营。
