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  • 3·15晚会曝光 | 揭秘名表维修内幕:手表原封不动躺一夜,几千维修费就到手

    时间:2021-03-15 23:23:25

    来源:央视财经

    作者:

    摆轮游丝是手表结构中的调速系统,它的正常运转确保了手表计时的准确性,记者在调查中发现,对于受磁这样的简单故障,各地的名表维修中心通常都以摆轮游丝等零件故障为由,要求进行更换。

    北京富尔大厦22层名表维修中心维修人员说:“游丝的毛病,游丝的问题。”

    深圳京基100大厦27层名表维修中心的维修人员说:“就只能换个游丝,全面做一下保养。”

    北京富尔大厦22层名表维修中心维修人员:“机心里边所有齿轮都是联动在一起的,它一旦有一个配件出现问题,其它配件走的时候就互相卡。”

    深圳京基100大厦27层名表维修中心维修人员:“它会越走越不行的,毛病不去修的话会越坏越厉害。”

    深圳京基100大厦27层的名表维修中心,收取1860元换游丝加清洗保养,北京富尔大厦22层的名表维修中心,收取1600元换游丝。至于手表受磁的真正故障,两家的维修人员均闭口不提,只是不约而同地在维修单的免费项目栏里,专门注明了手表消磁这一项。

    手表维修工程师告诉记者:“我们的这个摆轮游丝根本就没有更换,跟我们当初送出去的时候的状态是一样的。”

    面对手表受磁的简单故障,不少名表维修中心都收取了高额的费用,而对于所谓更换下来的零件,却以种种理由推脱,拒绝查验。

    在广州财富广场28层名表维修中心,记者询问更换下来的零件。

    服务人员:“已经还到公司里头去了。”

    记者:“这么快?”

    服务人员:“因为我们一个件儿对一个件儿才能拿下来,比如有残件过去,公司才会给原件。”

    记者:“我也不知道您这边到底是真的换了,还是没换?”

    服务人员:“这个你放心,这里面的零件都可以鉴定的。”

    鉴定的结果是,这块表的机芯没有被拆过,根本没有换过任何零件。

    面对记者的执着要求,有的名表维修中心甚至玩起了狸猫换太子的把戏。

    在广州世界贸易中心大厦15层名表维修中心,维修人员表示,要拿回去的话,如果后面需要保修,要把旧件一块带过来。

    国家钟表质量监督检验中心的工程师发现,在所谓换下来的零配件上没有看到任何标记。

    国家钟表质量监督检验中心工程师说:“现在我们打开手表的后盖,我们之前做的标记还在,说明这个零件没有更换过。”

    看来,这家名表维修中心让记者打包带走的只是一个根本不知出处的旧件。

    在其他名表维修中心,记者经历的通常是小病大修更换零件,然而,在广州万菱国际中心7层的一家名表维修中心,记者带去维修的手表更是遭遇到了暴力破坏。

    维修人员表示:“估计是你这个手表撞了,大概推断是擒纵那个部位,卡时间的东西变形了,卡得快了。”

    维修人员麻利地打开了手表后盖进行检查,没过多久,一阵短暂的金属碾磨声后,手表开始发出有节奏的咔哒声。

    记者:“啥在响啊?”

    维修人员:“分针走到3点位的时候会有异响。听见了吗?机芯有地方卡住了。”

    仅仅是受磁的手表,怎么突然会发出异响呢?记者的暗访设备清楚地记录下来,这个短暂的金属碾磨声明显来自维修人员的一个使劲的动作。

    在这个使劲的动作之后,手表齿轮每转一圈都会发出一声清脆的“咔哒”声。

    记者:“啥在响啊?”

    面对记者的疑惑,维修人员把手表放到了高清监视器下。

    维修人员:“这就是为什么一走到3点位就会卡,看见了吗?缺两个齿。”

    原来正是维修人员之前的这个异常动作,让手表机芯齿轮受损,真正产生了严重的故障。

    广州万菱国际中心7层名表维修中心维修人员:“我是怕什么,你戴着表来回折腾,因为那个断的齿还在里面,在里面跟子弹似的,把其它东西撞坏了,这表说实话到时候真不用修了。”

    在此次调查中,记者先后在六个城市的11家名表维修中心进行了体验,只有成都、西安各一家机构按照正常维修流程为记者的手表进行了消磁维修,没有收取任何费用。剩下的9家则开出了450元到2390元不等的高额维修费用。

    在长沙国金中心21层名表客户服务中心,维修人员表示:“我们的技术肯定是没问题的,是全国连锁。”

    在北京东方广场8层名表维修中心,维修人员表示:“放心,我们这是比较权威的了。”

    在广州万菱国际中心7层名表维修中心,维修人员表示:“我接待你,我得有特级资格证才可以,明白吗?光学这玩意儿学了8年了,头发都学没了。”

    关键词:手表
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