长江日报-长江网11月11日讯 （记者申度）近日，某网上水果店因操作失误，把26元4500克的脐橙标注为26元4500斤。网络UP主“路人A-”将消息扩散并喊人组团“薅羊毛”，大量下单后索赔，逼得店主“下跪求饶”。事件引起社会哗然。
长江日报-长江网记者持续两个多月卧底“职业薅羊毛”圈子，缴费后被拉进他们的核心联络群。一家网店打算利用中秋节卖月饼，却3天就被他们“薅”到歇业；一个高中生沉迷“薅羊毛”游戏，自称吃穿用靠“薅”都可以解决；为了谋利，这些人甚至会采用掉包栽赃的极端方式。一个背负着93份诉讼裁定书的“职业薅羊毛人”，曾成功索赔70多万元。
月饼店遭疯狂“薅羊毛”，仅用3天被“薅”垮
今年8月中旬，张明从广州购买了一批2万余元的品牌月饼，放在网店销售。
“中秋前三天，出现了第一个要求退款的买家。他拿了我的货，要我把钱退给他。”张明说，对方声称要确认商品真假，向他索要品牌授权书。张明向进货渠道反映，对方称月饼是从厂家购入后分销给张明的，只有统一的进货凭证，无法提供单独的品牌授权书。
几乎同一时间，又有多个买家以同样的理由与张明联系。张明担心这样的买家会越来越多，就立即暂停了下单系统。
“我的上家说这些人是职业团伙，他们店里以往遇到过，怕影响正常生意，上家建议我息事宁人协商解决。我的货可以拿走，但不能再把我的店铺信息扩散给其他人。”张明原本打算走法律途径解决，但上家告诉他这样会引来对方的报复，还可能将报复面扩展到品牌本身以及其他店铺。
张明说，当时感觉自己就像砧板上的鱼被人随意宰割。
“职业薅羊毛”圈子炫耀索赔成果
“薅羊毛”群体“黑话”盛行，数百人似“蝗虫”瞬间聚集
根据线人提供的线索，长江日报-长江网记者潜伏进多个“薅羊毛”网络群，发现了一个超出常人认知的世界。
这些群分为外围群、核心群，外围群成员动辄数百、上千人，核心群则在数十人左右。新加入者一般只能在外围群，里边不断有人提供各家电商平台上的店铺、产品链接，招呼群成员迅速跟进购买。还有人不断丢出一些退款截图，声称已经成功“维权”，拿到了商家退款。
成功退款后炫耀“战果”
核心群则是“师傅”级别的人，向某些成员收费之后单独建立的联络群，里边会有各种“薅羊毛”攻略。加入者需要交纳188元至500元不等的“拜师费”。
群成员用一系列的“黑话”交流，为的是规避敏感词，同时防止“泄密”。新加入者需要向“师傅”学习，才能看懂这些“黑话”。比如，“师傅”常在群里分享了一些链接，然后留言：“这是吃货车，赶快上车，车票38，包下车，下车后请反馈。”
网店向“职业薅羊毛人”求饶
这句话中的“吃货”，意思是这款产品可以通过与商家协商，向网络平台、工商部门投诉，可以成功退款且不用退还货物。“上车”的意思招呼其他群成员要迅速组团购买。“车票”的意思是支付38元费用，可以跟在老手后边操作。“下车”的意思则是成功拿到退款和货品。
一旦有人丢出链接，这些人就像“蝗虫”猛扑过去，凭借群体优势向商家、平台和工商部门制造压力，达到牟利目的。
