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  • 黄小蕾们在微博上“鸣冤”为何难获同情?

    时间:2017-05-26 22:15:07

    来源:新京报

    作者:指间沙

    除了此次和迪士尼闹翻的女演员黄小蕾,还有不少明星热衷在社交媒体上控诉、鸣冤,向公众传达自己所遭受的“磨难”或者不公平待遇。比如指责医生医术不精的张歆艺、投诉酒店附近工地噪音的孙俪。然而,在涉及规则和公共利益的问题上,网友们越来越显出明辨是非的判断力,明星的私人利益不再是“粉丝”分析矛盾的唯一标准。

    对孩子造成伤害的正是不依不饶的黄小蕾

    上海迪士尼乐园正式开业将满一年之际,闹出了一条刷爆朋友圈的新闻。“七个小矮人矿山车”项目为确保游客安全,规定谢绝身高不足97厘米者。于是,女明星黄小蕾的女儿因身高未足,被拒绝入内。

    迪士尼的出发点是考虑孩子的安全,换作一般理智的家长,就转身带娃玩其他项目,等孩子长大达到规定后再来坐矿山车。可黄小蕾偏偏不服气,她不仅在雨天大闹现场,竭力要求进入,事后还在微博连发长文,气急败坏、指名道姓地控诉众迪士尼工作人员。但她大概没想到,这一次,吃瓜群众集体站在了迪士尼这边。

    大多数情况下,通过写微博的公开方式投诉某家公司,都是想扩大舆论,通过粉丝或路人的声援施压。岂知微博具有两面性,既有痴情粉丝,更有无数具有独立判断力的普通网民。他们看了黄小蕾撕迪士尼的长文后,反而觉得她本人不可理喻,认为规则不该为某个人而改变。有人爆料称黄小蕾对工作人员辱骂动粗,“被她抓得脖子手臂都是伤”,还让无数游客干等。孩子还那么小,因为大人的执拗哭得那么凶,对自家娃造成伤害的正是情绪失控的家长本身。

    黄小蕾是谁?可能原先不少人并不清楚,而现在通过这次迪士尼事件,尚在愤愤不平的她已然成了“明星妄想利用微博撑腰”的笑柄。把这件事情闹到社交网络上的明星应该明白,不是坐拥数百万粉丝就能在社交网络上打赢舆论仗的。对于有特殊影响力的个体而言,在普通公众面前表现出“恃宠而骄”“飞扬跋扈”等,恰恰是最惹人反感的。

    资源紧张的大都市,规则之一是讲求“公平性”,与之相对立的是为个人开方便之门。国人的一大劣根性,乃是以为什么都是闹一闹就能破个例,就能达到目的了。这一次,迪士尼算是给黄小蕾和大众上了一课。

    明星的“微博维权”难以左右舆论

    不知从何时起,社交网络成了一众娱乐圈明星投诉或发泄的理想地盘。六年前,因演《蜗居》里海藻成名的年轻女演员李念在网上发文《我要卖房》,投诉公寓漏水、热水不稳定等问题。明星一发威,立即成为全国各大媒体竞相报道的热点新闻,任志强对此既酸又怵地感慨道:“演员的力量真大,网上说买的房有质量问题。引发了无数的媒体打来电话询问。”足可见此举的效果真乃立竿见影。

    李念网上投诉以及怒怼任志强,在当时得到了大多数人的支持,力撑她维权。但是网友对不同性质的矛盾显然也会区别对待,明星的网络投诉并不会一直得到响应和支持。去年底,女星张歆艺发微博抱怨给她看病的医生态度不好,招来网民们的不满。张歆艺被指故意放大医患矛盾、嘲笑医生口音、不信任专业人士反而信自己上网搜,“作为公众人物,您说这样的话,真的让我们医护人员寒心”。

    还有孙俪,发微博投诉酒店附近夜间施工影响睡眠,也是激起千层浪。“娘娘”恁大的名气自然引来相关部门高度重视。但随之就引发舆论争议,网民称地铁工程有夜间许可证,质疑政府屈服于大明星的压力,认为孙俪太自私滥用特权。

    其实,明星利用自己的影响力,在社交网络发表言论参与公共讨论,应该值得鼓励。但是,如果是为了解决自己的私事或诉求,那就是另一回事了。对普通百姓而言,明星自带光芒,有着不同寻常的公众影响力,且越有名力量越大。明星的一举一动都有不小的关注度,微博粉丝动辄数百万、数千万,俨然一个个强势媒体平台。微博投诉,类似古代的击鼓鸣冤。按以往思维,如果一件事情不能通过既定程序获得解决,就会想到自下而上地施压,把事情闹闹大,再加上“明星力量”的加持,当可无往而不利。

    然而,为什么明星在社交网络上的牢骚或投诉,常常会发生180度剧情逆转?显然,一开始事件引发关注往往是由于明星的名气,但随着客观事实的不断补充,社交网络上的舆论倾向,会随而向着真相不断变化,而不会被明星“先发制人”的优势所左右。

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