法国著名导演弗朗索瓦·特吕弗曾说，站在一个电影放映厅的前端，转过身去看看观众沉醉在光影中的面孔，此情此景对一个导演来说是一种莫大的鼓舞。而对一个电影节来说，无数热情而长情、专注又专业的影迷，无疑是最大财富。
6月11日上午8时，第20届上海国际电影节线上线下同时启动售票。数字证明了影迷的热情：1分钟线上售出23261份订单，38619张影票，5分钟后达到80080份订单，122965张影票。截至开票当晚6点，影展已售出35.3万张票。
每年6月的上海，都会如约步入电影节时间。曾有人感慨，撇开评奖，和戛纳、威尼斯、柏林等电影节相比，让上海国际电影节立于世界A类电影节之林的是什么？最重要的一点，或许就是其独特的“影节文化”——上海有全世界一流的观众。你看，每年多少影迷不避风雨、不惧烈日，欢乐地穿梭于城市各家影院，享受着银幕为他们带来的快乐。
对这座城市来说，这是一个全民参与的节日。从1993年创办至今，24年来，上海国际电影节伴随着中国电影的发展，吸引了全球电影人的目光，也滋养着这座城市的精神，丰富着这座城市的气质和色调。推动电影文化的多元、健康发展，让市民共享文化大发展的丰硕成果，是上海国际电影节始终坚持的办节目标。它也由此成为扩大中国电影影响力的重要国际品牌，成为提升上海城市核心竞争力的重要资源。
本届上海国际电影节，全球征片数量再创历史新高，经过遴选，500多部影片将在覆盖上海16个区的45家专业影院展映，场次达1500场左右，市民在家门口就能分享电影节的精彩。数字背后都是点滴努力，是一个电影节尊重观众、倾听观众、呵护观众的认真姿态。
从加班加点改了一个半月的排片表，什么电影放几场，放在多大的厅，安排在哪几家影院，都为观众设身处地考虑，到全城商圈、地铁、影院免费发放的《市民手册》，让好的影片找到对的观众；从3年前首次推出“电影中的真善美”市民影评写作大赛，到去年开始的电影节展映进高校、进社区……作为中国唯一的国际A类电影节，上海国际电影节坚持深耕厚植观众基础，将市民的参与度视为办节成功与否的重要指标。
培育市场、惠泽观众，文化节庆和市民相互吸引。本届上海国际电影节期间，一个细节令人期待：一批从市民中征集的电影节有缘人，将用歌声和文字讲述他们与上海国际电影节多年相伴的情缘。那么多有缘人相伴同行，是一个电影节最好的生日礼物，是一座城市的魅力，也是中国电影的幸事。
“电影就是一个梦，它包罗万象、五花八门、绚丽多彩、应有尽有。它最大的好处，就是从不拒绝任何人，只要你愿意，就可以亲近它、喜欢它，从中获得应有的快乐。”中国导演吴贻弓曾这样说出爱电影人的心声。电影节为人们打开更加多彩的时空窗口。好的观众成就一个电影节，好的电影节又将成就更多好观众。
