来源：运营研究社（微信号：U_quan）

不久之前，魅族成为有史以来第一家因为内讧撕 X 上热搜的手机公司。最近，其推出的新品魅族 15 再次成为热议话题。

万众瞩目的魅族 15 一经推出就遭遇滑铁卢，网友的差评铺天盖地，还有网友精辟的总结出：

●外形没跑，配置震惊，售价感人。

●没有 OV 的命，得了 OV 的病。

网友对外形、价格、配置的吐槽

这次魅族掉了这么大的链子，说实话我是有点吃惊的。因为在安卓机领域，用户需求与价格之间的关系是非常简单清晰的，按理说根本不该出现这样的车祸现场。

实质上，这是一个「需求价格弹性」的问题。

什么是需求价格弹性?就是每当价格变化百分之一，你的需求量会变化百分之几。

简单说就是：你有多在乎价格?

它可以用这个公式来表示：

我们做个简单的推理题：如果你特别在乎某个东西的价格，那么用这个公式算出来的结果是大于 1 还是小于 1?

答案当然是：大于 1。

比如说，饿了么的配送费变化了 20%，你很在意配送费，那么你的需求量可能就会因此变化 30%。那么，最终算出来你的需求价格弹性就是 30%÷20%=1.5。(弹性大于 1，说明需求量受价格影响大，比较在乎价格)

假如说你是个土豪，不太在乎配送费，饿了么的配送费变化了 20%，而你的需求量只因此变化 10%。那么，最终算出来你的需求价格弹性就是 10%÷20%=0.5。(弹性小于 1，说明需求量受价格影响小，不太在乎价格)

PS：价格和需求量分别变化了百分之几，计算起来稍微有点复杂，这里不展开。

中国人对安卓机的需求价格弹性大吗?(换句话说，中国人买安卓机时，在乎价格吗?)

答案是显而易见的：弹性绝对大于 1。

除了苹果，我们买其他任何品牌，基本都会盘算一下是否划得来。所以，魅族把一部安卓机卖到 3299 的高价，等于是把自己摆在了显微镜下——它到底值不值这么多，一定会被网友扒个底朝天。

结果你已经看见了。

从这件事中，我们可以得到这样的启发：用户对你产品的需求价格弹性，决定了你们哪方占强势地位。

如果弹性小，说明他不在乎价格，或者说你涨价他也拿你没办法(比如曾经的滴滴)，那么你就可以强势一点，涨涨价或者装个 X 都没啥问题。

如果弹性大，说明他很在乎价格，或者说他随时可以找到你的替代品(比如现在的滴滴)，那么你就应该弱势一点，该降价就降价，该“跪舔”就“跪舔”。

魅族在该降价和“跪舔”的时候，选择了涨价和拿腔拿调，招致非议也就不奇怪了。

如前所述，「需求价格弹性」问题，本质上就是我们和用户谁强谁弱的问题。

作为运营人，我们当然希望自己更强势一点;而想要强势，就需要让用户对我们产品的需求价格弹性小一点。

那么，如何才能降低自身产品的需求弹性呢?

1)增加产品感知价值

通常来说，手机作为高价格弹性的产品，价格的增长会带来非常大的需求的下降。要想降低这部分的价格对需求的影响，我们可以做的是让用户感知服务价值增长。

2015 年家电厂商结盟针对乐视发动“价格战”，夏普、创维 60 吋液晶电视的售价都已降为 7999 元，索尼 60 寸液晶电视的售价为 7888 元，在传统电视厂商的降价攻势之下，乐视电视60 寸超级电视在价格上略显不足。

怎么办，让购买到的商品价值增长——买会员送超级电视，海量高清电影抢先看，这个套路让乐视电视迎来了新一波的增长。

另外，一个方向降低用户购买时的感知价格。一口气让用户付 3299 元买魅族 15，可能会比较心痛。

作为耐消品的手机，如果采用消费分期，让用户每个月还 200-300 块钱，还是比较容易接受的，这也是目前类似苹果、华为等高端手机会用到的销售策略。