11月29日，“九牧省心焕家中国行·南京站”启动仪式在南京红星美凯龙隆重举行！九牧积极响应国家“以旧换新”、“好房子”等重大战略，行业首发省心管家服务业务、多元焕新服务产品以及行业焕新服务标准等多项政策，彰显其在卫浴焕新服务领域深入布局和创新举措。
“九牧省心焕家中国行·南京站”启动仪式
活动现场，中国建筑材料流通协会会长秦占学、中国质量万里行促进会品牌战略部部长张宏、红星美凯龙江苏省营发中心常务副总经理兼江苏全球家居1号店总经理李晓宁、九牧集团高层领导以及来自全国各地的媒体记者、网红达人亲临现场，共同见证这一重要时刻。
“省心焕家中国行是九牧响应国家战略、洞察市场需求的重大实践。长期以来，九牧以技术创新赋能产品升级，以服务升级满足消费者需求，共同激活家居消费新动能，为建设中国好房子、提升人民群众居住品质贡献力量，为行业高质量服务发展提供实践样本。”秦占学致辞表示。
中国建筑材料流通协会会长秦占学接受采访
焕新升级，九牧省心焕家中国行正式启动
据了解，九牧全新升级的省心管家服务，覆盖“省心装、省心改、省心用”三大业务模块，全面提升卫浴全生命周期服务体验，同时推行“一站式、一口价、官方保障”的服务承诺。九牧始终秉持“以用户体验为中心”的服务理念，以消费者真实需求为导向细分服务场景，以科技驱动服务模式创新，不断自我变革完善服务体系。
活动现场，由九牧服务技术研究院重点围绕卫浴空间淋浴、如厕、洗漱三大场景用户真实痛点，推出8款场景解决方案。
九牧全新升级“省心管家”服务产品
其中，淋浴场景“省心装”服务，针对装修不规范、水口歪斜等，30万家庭淋浴器无法安装以及10万家庭淋浴器安装不美观的问题，通过水口热熔改造技术、水口移位改造技术、瓷砖修补技术、原厂专供备件等方式，实现淋浴器30分钟极速焕装；调研数据显示，全国3500万浴缸用户中，85%的用户每年使用次数少于五次，针对此浴缸超低使用率问题，推出浴缸改淋浴房“省心改”服务，大大提高洗浴空间实用性；全国6000万淋浴房用户正面临霉菌孢子超标4倍，以及淋浴房产品表面顽固水垢问题，“省心用”服务通过树脂打磨除垢技术去除淋浴房顽固污垢，纳米覆膜技术确保长用如新。
九牧“省心管家”服务产品
如厕场景中，经调研，20%家庭马桶不符合常规坑距，40%局改后管道堵塞，80%卫生间没有预留智能马桶电路，“省心装”服务通过电路改造技术、角阀移位技术、无缝靠墙安装技术、坑口修复技术、黄金坡度排污系统等关键技术，达到1小时、一站式、0堵塞、0距离；针对市面上“蹲改坐”施工周期超72小时，以及改造后马桶易存在漏水积水的行业通病，“省心改”服务通过管道改造技术、排水改造技术、四重防水技术、电路改造技术，实现四重防水、8小时快改、一价全包、5年质保；更有智能马桶深度养护，针对马桶滋生细菌、腐蚀管道、增加能耗的问题，“省心用”可通过水路除垢消杀技术，对智能马桶内部进行全水路除垢杀菌全方位保养清洁，封边焕新0级防霉，保持智能马桶长久洁净健康。
