信网/信号新闻11月22日讯 近日，因为在还呗App的借款逾期，李先生感受到了来自催收的压力。不仅他本人被电话及短信“提醒”“警告”，包括岳母在内的一众亲友也都收到了催收短信。李先生在承受平台直接催收压力的同时还要遭遇亲友的抱怨，他想不通，催收人员是怎么得到自己那么多亲友电话的？
李先生告诉信号新闻，自己是河北保定的一名网约车司机。3月份开始，他通过还呗App借了三笔钱用于日常资金周转。目前在还的欠款有两笔，共12900元。“借钱很方便，填好资料，点击下，很快就到账了。但还款就不是那么轻松了。”李先生说，因为家庭经济状况实在不佳，本应于11月4日偿还的一笔款项出现逾期。此后的10余天，李先生开始被催收。
李先生收到的催收短信(来源：当事人)
“开始是短信，后来还有电话，频率越来越高，口气也变得不再客气。”李先生说，官方的信息还比较规范，一些私人号码发来的信息，就生硬得多，话里话外透着“威胁”。李先生提供的短信截图里，信号新闻看到了诸如“半个小时，你没把这个还进来，我们这边准时给你老父亲老母亲和家人打电话”“那我就联系你老家当地对你展开社会背景调查咯”等内容。
让李先生更加难受的是，这些催收信息还发给了自己的很多亲戚。李先生的妻子、岳母、姐夫等多位亲友都收到了向他催收的短信和电话，“这10多天我一边被催收信息轰炸，一边被亲人朋友责备、抱怨。”李先生说：“我也在想办法尽快还款，但这样的催收方式真的合法吗？何况，我借款时并未设定太多联系人，催收人员怎么找到我那么多亲友电话号码的？”李先生称，自己以前并没接触过网贷，目前也只是从还呗App一家借过钱。
社交平台上有网友分享了网贷平台可能获取联系人信息的方式。除了用户主动填写的联系人外，网贷平台会在用户注册时要求获得读取手机通讯录、通话记录等权限，平台可通过获取的数据分析用户的通话频率和社交关系链，顺藤摸瓜找出关联人；有的平台甚至会直接购买泄露的数据，一旦借款人曾授权或使用过不正规平台，个人信息就像撒出的“隐形种子”，可能被永久记录并用于催收。
信号新闻了解到，还呗App由上海数禾信息科技有限公司在2016年发布。官网显示，这是一款基于消费多场景的分期服务平台。截至2025年6月，还呗宣称累计激活用户1.7亿，为2700万用户提供合理信贷服务，助力用户“好借好还呗”。针对李先生的情况，信号新闻联系到还呗App官方客服，向其提供了当事人的身份信息后，工作人员表示，会尽快上报并核实其催收情况，并给予回复。信号新闻根据发送催收短信的私人手机号回拨，均无人接听。截至发稿前，信号新闻未收到更多回应。
《小额贷款公司监督管理暂行办法》规定，小额贷款公司应当按照法律法规、监管规定的要求，严格规范催收行为。不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤、恐吓、跟踪、骚扰、误导、欺骗等手段实施催收；也不能向负有履行债务义务的单位或者个人以外的其他主体催收。
北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师分析此事时表示，从法律层面来看，李先生作为债务人有还款的义务，但他的合法权益同样受到法律保护。曹律师建议当事人可以收集相关的短信截图、通话记录等证据，向金融监管部门进行投诉，要求调查催收行为是否违法并作出相应处理；也可以考虑通过民事诉讼的方式，要求还呗停止侵权行为，并对其造成的精神损害等进行赔偿。（李如艺）
