长城人寿保险股份有限公司青岛城阳支公司资深总监郭峰女士(来源：受访者)
信网2月15日讯（记者 王晨瑜）“世界上没有十全十美的产品，但从业者可以尽自己最大的努力帮助客户进行资产配置，为他们的生活带去更多保障。”2月11日，信网走进青岛城阳区长城人寿保险股份有限公司青岛城阳支公司对业绩优秀人员郭峰进行了专访。入行15年来，她极具责任心，用严谨的工作态度服务着每一位客户，获得了公司肯定，赢得了客户称赞。同时，长城人寿保险股份有限公司广阔的平台也让郭峰不断学习交流，实现事业的持续发展。
2月，万物复苏，春风和煦。信网在城阳区青岛科技企业孵化器的办公楼内见到了发型干练、笑容温和的郭峰女士，提起从事保险行业的缘由，郭峰回忆，为平衡事业和家庭，她想找一份工作时间灵活的职业。从2008年入行到今天，50多岁的郭峰已经成为了支公司的资深总监和星级讲师，这期间经历的酸甜苦辣也都化作办公室墙上的一项项荣誉，见证着她的蜕变。
“长城人寿内部有新人班、衔接课程、销售培训等课程，这对于没有任何经验的从业人员来说，无疑是宝贵的学习途径。”郭峰介绍，最初销售保险会遭遇各种拒绝，但她并没有气馁，有时遇到客户发自内心的感谢，让她更是坚定了自己的选择，“渐渐我学会了换位思考，认识到真诚和耐心在工作中十分重要。另外，面对不同类型的客户，也要及时调整工作方式。”
郭峰表示，想做好保险行业，就不能只考虑把保险销售出去，而要持续学习，像税法、商业课等，这种方式能够获得一些灵感，从业者需要真正站在客户的角度思考问题，帮助他们做好保险规划。
信网看到，办公室一旁有一面荣誉墙，上面摆放着郭峰获得的众多奖项。面对荣誉，郭峰感慨，她入行以来，在与行业内的人员交流外，也会积极参加沙龙活动与其他行业的人员多沟通，“其中一次因为获奖参加了天雁论坛，论坛中提到了中国女排精神，让我十分受益。”
如今，郭峰已服务400多个家庭，保额累计6亿元。“我做保障类和理财型产品较多，我们的工作多是一对一面谈。未来，我会尝试通过线上方式普及保险类的知识，服务好每位客户，帮助客户规避风险，让更多人认同这个行业。”郭峰说。
