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  • 贵州低价游景点变扶贫点 宣称无购物,却有一天半在购物店

    时间:2021-05-15 23:07:54

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    让人意外的是,记者和导游佳佳交流的过程中,对方也发来了营业执照,执照上同样也是这家易程旅行社。同一个公司,同样的行程,不仅报价不同,两名导游还竞相压价。

    4月27日,记者准时来到了集结地,正式开始了本次贵州之行。旅行团全部成员16个人,分别来自四个家庭,聊天中记者得知,大家交纳的团费并不一致,但价格都不高。其他团员签订的也都是和记者同样版本的合同,也都是承诺全程无购物。然而,第一天的正式行程刚刚开始,导游就在大巴车上明确告诉游客,行程当中有购物店。

    吃饭时,导游小敏承诺的特色餐:花开富贵宴,变成了这个样子。

    晚上入住时,承诺的全程四星级,也变了样。

    行程中安排的西江千户苗寨游,实际只是第二天晚上在景区内住了一夜,导游并没带团游览任何景点。

    第三天上午,旅游团一行人来到了丹寨县国春非遗银匠村,导游小陈介绍,这里是到贵州团队游必须来的地方。

    贵州易程国际旅行社导游 小陈:这个是扶贫点,所有的旅游大巴车,你来我贵州苗族,你必须要来扶贫。都来这里,没有别的地方可去,只有一个你们消费的地方。

    不强迫,你想买就买,不买就算,我这个导游也好说话,但是不买,你自己有点小吃亏,不要看那个东西 1000、800元钱,不便宜,回家算算你就知道了,这边比湖南便宜一半,湖南还不是纯银。

    记者下车后发现,所谓的非遗银匠村既不是村落,更不是景区。里面除了一些展示窗口、宣传板外,最核心的地方其实就是交易大厅,里面人头攒动,热闹非凡。门口还不断地有旅游大巴车把游客送过来。

    贵州易程国际旅行社导游 小陈:“咱们一共有3个购物店,这是其中一个。我要去拿点回扣,养活自己,拿回扣也很少,5%,1万元拿500元。”

    根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

    事实上,这家易程国际旅行社不仅组织低价游,而且导游还公然承认,她们能够从购物店中获取回扣。

    第四天一大早,旅游团集合继续出发,在大巴车上,导游更是直接向游客提出了购物具体要求。

    贵州易程国际旅行社导游 小陈:“我们的任务标准就是1500元一位,一个团16个人,1万多元。”

    号称“五天四晚贵州游”,实际路上的时间只有四整天,在这四天中,有一天半的时间是在购物店度过的。从报团时宣称无购物,到签合同时说是扶贫点,最后实际去了四家购物店,游客一步步被带入陷阱。记者拨通了合同上的质量监督电话,电话那头的负责人表示,调查后会回复电话。

    直到发稿时,贵州易程国际旅行社的负责人也没给记者回过电话。“低价游”对旅游市场环境破坏极大,各地旅游部门也采取措施予以打击,但是低价团屡禁不止,强迫、诱导购物时有发生。我们希望相关部门能够加大执法查处力度,杜绝市场乱象,切实保护好消费者的合法权益。

    关键词:旅行社
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