9月19日18时17分许高速交警湖州支队指挥中心视频巡查时发现S13练杭高速杭州方向37公里处超车道发生事故，具体情况不明，车牌照也看不清无法联系车主，指挥中心迅速指令高速交警、巡查车等救援力量前往处置。
而随后发生的一幕真是“完美”的诠释了什么叫“无知者无畏”：双方当事人竟然都在高速公路超车道上来回走动，不仅人员不撤离、车辆不靠边，而且没有任何人打电话报警！当时天色已晚，过路司机纷纷变道避让，情况十分危险。
直到18时22分许，也就是接到指挥中心指令后的5分钟，第一救援力量到场，救援人员将主线车辆截停后，将事故车辆迅速转移到应急车道，大约1分钟后交通恢复正常。
经了解，19日下午18时15分许，来自湖州的陆女士驾驶浙E牌照车辆前往杭州游玩，途径S13练杭高速杭州方向37公里处时，追尾前方一辆浙A牌照车辆。
随后两辆车上一共七人全都下车，各种“神操作”：有的忙着看车损；有的查看人员有没有受伤；有的打电话给保险公司；所有人站在超车道上来回走动……所幸救援力量及时到场、处置得力，没有引发二次事故，没有人员受伤。
最后，民警对当事人进行了安全教育，让其了解超车道停车的危害，当事人也感觉后怕，表示以后将按规定要求做好防护措施。
