信网4月12日讯 近日，青岛市市北区文化和旅游局发布2026年3月旅行社涉旅投诉情况通报，原文如下：
根据我区旅行社涉诉情况统计，现公布2026年3月旅行社有效投诉量达到5次以上的旅行社名单如下：
1.青岛驿路同行国际旅行社有限公司
2.青岛海中旅国际旅行社有限公司
上述旅行社受到投诉主要涉及：合同未履约、退费难。希望以上企业吸取教训，遵章守纪，诚信经营，规范服务。
市北区文化和旅游局在此诚挚提醒广大市民游客，提高旅游消费风险防范意识：
1.选择正规有资质的旅行社咨询报名；
2.不盲目在线下宣传活动中预存、预缴费用来换取礼品；
3.选择旅游产品时，要充分了解旅游行程、住宿、餐饮、用车等安排及标准、经双方协商一致的购物店或者另付费项目安排等；
4.报名缴费时谨慎向个人账户、个人微信群转账、缴费；
5.旅游行程开始前，应与旅行社签署正规旅游合同，并仔细阅读合同条款，避免缴费后产生退费纠纷。（记者 谷正原）
