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  • 高效协调强合作 服务质量上台阶

    时间:2017-04-01 13:15:00

    来源: 赤峰日报

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    2016年,敖汉旗成立了精准健康扶贫工作领导小组,统筹全旗近20个部门,18个乡镇、苏木、街道办事处和34个医疗机构开展健康扶贫工作。如此庞大的系统,如何运筹协调、下好全旗健康扶贫一盘棋?领导小组从顶层设计入手,先后制定并下发了多个文件,从干部考核、问责、督导、保障措施等方面健全机制,以保障基础部门联动、四个部门跟进、层层深入救助,高效、协调地展开工作。

    村医于献东是敖汉旗健康服务队的队员,他所在的四道湾子镇中心卫生院为其配备的健康服务队联系册里有该旗各医院、乡镇中心卫生院和其他队员的联系方式,打个电话就能轻松完成转诊。此外,他还加入了健康扶贫服务队微信群,有问题就在群里发问,很快就能得到答复。于献东对记者说:“签约服务让我与患者、主管部门、同行的联系多了,病人转诊也更方便了,学习业务知识的机会也多了。”

    日常生活中,签约家庭医生守护着贫困患者的健康;贫困患者住院时,多重救助为其持续减负。民政、红十字会、残联、慈善总会的救助是继医保和医保统筹内的大病保险后的第三重保障。为让这四部门通力合作,帮助贫困户进一步减轻经济负担,该旗进行了政策调整:民政部门运用在医保报销基础上的有效费用,将建档立卡贫困人口纳入重特大疾病医疗救助范围,五保户按照100%报销、低保户按照60%报销;红十字会实施大病和临时救助;在残联康复门诊治疗的减免20%费用;慈善总会对癌症等20种重大疾病进行救助。据副旗长黄双燕介绍,该旗破除部门壁垒,整合了各部门医疗服务项目资金,集中向贫困人群打捆使用,全旗41个单位实施了32个医疗相关惠民服务板块,每年免费提供价值不少于4000万元的医疗卫生服务,受益群众26万人次。

    在第三道保障之后,该旗实施的商业补充医疗保险和大病扶贫爱心基金让保障增加到五道。丰收乡马架子村农民老赵是建档立卡贫困户,去年他5次住院,花了15万元的医疗费,总计得到报销、保险补偿、救助12.8万元。值得一提的是,该旗在医疗机构医保、民政同步结算基础上,集合医保、民政、商保等5部门16个窗口的医疗报销“一站式”便民服务平台马上投入使用,以真正减轻贫困患者报销事务和费用负担。

    打通壁垒的除了部门分工,还有部门信息。“我们正在开发健康扶贫大数据库,12个部门的信息都会录入平台。目前,大数据平台软件前期调研工作已结束,其中以大病扶贫为主的扶贫数据库预计3月底投入使用。”旗卫计局副局长王清说。

    在多部门的联动“护航”下,敖汉旗以基本医保为主,大病保险、民政、慈善、红十字会、残联、商保等补助为辅,扶贫救助基金为重要补充的大病扶贫体系,让越来越多的贫困人口从中受益。

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