顶端新闻·大河报记者宁田甜 通讯员 罗军凯
“给，快拿着，这些都是我平时没事时做的，你可一定要分到每一名车长的手中，大家如果感觉舒适，我今后再给你们做......”3月11日上午7时许，一位老人带着一包东西来到了郑州公交11路调度室，将携带的包裹递到了调度员的手中。
调度员孙东晓打开一看，竟然全是手工制作的鞋垫。
“大娘，你这鞋垫多少钱啊？”有车长询问道。
“不要钱，全是送给咱们公交车长的！”老人边说边从袋子里拿出鞋垫递到车长的手中。正当大家迷惑的时候，老人把送鞋垫的原因告诉了大家。
据了解，老人今年68岁了，每天都要乘坐11路公交车到女儿家照看外孙，这一坐就是八年。她发现，11路每一位公交车长的服务既热情又周到，更让她感动的一件事儿还要从前一段时间说起。
当时她带着一岁多的外孙正在外面玩耍，突然下起了大雨，周围有没有什么可避雨的地方，正当她焦急无措的时候，11路公交车长郭海燕驾驶公交车进站了。
这时，一个想法在老人大脑中浮现，大不了坐着公交车转一圈等雨停了再下来，也不能让孩子淋雨。
想到这里，老人抱着孩子就上了车，本想着上车躲个雨，没想到接下来的事情让老人感到无比暖心。
郭海燕看到老人抱着孩子上车，身上淋的湿漉漉的，他赶紧从驾驶室内下来，把座椅上自个儿的棉袄拿下来递给了老人，让老人用外套把外孙包裹起来，车厢内的乘客们看到后纷纷称赞。
回到家中的老人，每天都想着她能为车长做些什么。最后，她想到公交车长开车特别辛苦，就决定将自己平日亲手制作的鞋垫送给公交车长们，让他们垫在鞋里，开起车来更舒服，于是便有了开始的一幕。
刚刚运营结束回来的车长郭海燕没能见到老人，但是看到鞋垫后眼圈也红了。
